Mercado abrirá em 3 h 37 min
  • BOVESPA

    100.763,60
    +2.091,34 (+2,12%)
     
  • MERVAL

    38.390,84
    +233,89 (+0,61%)
     
  • MXX

    48.294,83
    +553,33 (+1,16%)
     
  • PETROLEO CRU

    111,09
    +1,52 (+1,39%)
     
  • OURO

    1.828,00
    +3,20 (+0,18%)
     
  • BTC-USD

    21.148,39
    -298,74 (-1,39%)
     
  • CMC Crypto 200

    461,72
    -0,08 (-0,02%)
     
  • S&P500

    3.900,11
    -11,63 (-0,30%)
     
  • DOW JONES

    31.438,26
    -62,42 (-0,20%)
     
  • FTSE

    7.337,78
    +79,46 (+1,09%)
     
  • HANG SENG

    22.418,97
    +189,45 (+0,85%)
     
  • NIKKEI

    27.049,47
    +178,20 (+0,66%)
     
  • NASDAQ

    12.126,00
    +85,50 (+0,71%)
     
  • BATS 1000 Index

    0,0000
    0,0000 (0,00%)
     
  • EURO/R$

    5,5345
    -0,0096 (-0,17%)
     

WhatsApp para empresas | 5 dicas para confirmar o número de telefone

O WhatsApp para empresas é uma ótima ferramenta para manter o contato com seus clientes, por isso, trouxe cinco dicas para confirmar o número de telefone de seu perfil comercial, mas é importante tomar algumas ações antes de realizar a ação.

Confira abaixo o que deve fazer para preparar seu aparelho e os requisitos básicos para ter o telefone confirmado no API WhatsApp Business.

Requisitos para criar um WhatsApp para empresas

Ao criar uma conta, é possível cadastrar apenas um número, de uma linha registrada em seu nome. O número pode ser do celular, ou fixo. Além disso, o número deve estar apto a receber chamadas ou mensagens de texto, já que a confirmação se dá por um desses caminhos.

Confira outros requisitos básicos que deve se atentar:

  • Desabilite todos os aplicativos ou configurações que desabilitem chamadas telefônicas;

  • É necessário estar conectado a rede, WiFi ou dados. Caso esteja em roaming ou com sinal fraco, a confirmação pode falhar;

  • Se quiser confirmar um telefone fixo, escolha a opção "Me ligue" para receber seu código.

Como confirmar um número do WhatsApp Business

Acesse o WhatsApp Business (Android | iOS) e siga os passos abaixo.

  1. Abra o aplicativo e toque em "Concordar e continuar";

  2. Certifique-se que código do país está correto, no caso é +55 para o Brasil;

  3. Insira seu número de telefone e prossiga;

  4. Se for celular, o código será enviado por SMS, se não, toque em "Me ligue";

  5. Aguarde a ligação e informe o código no aplicativo para confirmar o número.

<em>Confirme seu número informando o código recebido por SMS ou ligação (Captura de tela: Rodrigo Folter)</em>
Confirme seu número informando o código recebido por SMS ou ligação (Captura de tela: Rodrigo Folter)

Posso usar ramais de uma linha fixa no WhatsApp Comercial?

Por medida de segurança, na versão para empresas do WhatsApp é impossível usar ramais. Escolha um número fixo que não seja do tipo para confirmar o número de sua conta comercial para manter seus clientes informados sobre produtos e serviços, etc.

O que fazer se não receber o código de seis dígitos por SMS

O recebimento do código é um processo rápido, se for por SMS é digitado automaticamente, mas se por algum motivo não tenha recebido, siga as opções abaixo para reverter a situação e tome alguns cuidados.

  • Não adivinhe o código, pois isso pode impedir a confirmação por um período;

  • Aguarde o fim do processo, se até lá não receber e peça um novo envio de código

  • Tome ciência de que, cada vez que pedir um novo código, o tempo para repetir a ação aumenta;

  • Caso não recebe, toque na opção "Me ligue", ao atender, uma gravação informará o código repetidas vezes para digitar;

  • É possível que taxas sejam cobradas para receber o código, variando entre operadoras.

Soluções de problemas

Se mesmo assim estiver experienciando problemas, verifique se o número foi digitado corretamente. Caso não, toque em "Número errado?", digite novamente e toque em "Avançar". Muitas vezes, o erro pode ser um número trocado, algo bem simples.

<em>Confirme se o número está correto, se não, toque em "Número errado?" para corrigir o problema (Captura de tela: Rodrigo Folter)</em>
Confirme se o número está correto, se não, toque em "Número errado?" para corrigir o problema (Captura de tela: Rodrigo Folter)

No entanto, se o número está correto e ainda não recebe o código, experimente desligar seu celular, aguardar 30 segundos, e então ligue-o novamente para tentar confirmar o código novamente. Além disso, é possível resolver o problema desinstalando o aplicativo e baixando-o novamente.

Essa é a forma de confirmar seu número no WhatsApp Business e estar disponível para seus clientes na plataforma.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech:

Nosso objetivo é criar um lugar seguro e atraente onde usuários possam se conectar uns com os outros baseados em interesses e paixões. Para melhorar a experiência de participantes da comunidade, estamos suspendendo temporariamente os comentários de artigos