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Veja como se proteger de golpes na hora de comprar online

·3 min de leitura
  • Apesar de popular, o Whatsapp, pode te deixar mais vulnerável a golpes

  • Mercado Livre, iCarros e OLX se juntaram para educar o consumidor sobre riscos e como se prevenir de estelionatários

  • Apesar de conhecerem medidas de segurança, muitos usuários acabam não aplicando no dia a dia

As plataformas de compra e venda online dispararam em usuários durante o últimos anos e com isso, se tornaram um local de ação por parte de fraudadores e golpistas.

Segundo uma pesquisa realizada pela iCarros, Mercado Livre e OLX sobre as medidas de segurança que seus usuários tomam ao negociar, revelou-se que 42% dos entrevistados preferem negociar por aplicativos de mensagem, como o Whatsapp, do que pela própria plataforma, onde receberiam alertas de segurança.

De acordo com especialistas de segurança digital, apesar de ser um método mais fácil de comunicação, é também o método preferido dos golpistas, pois dificulta o rastreamento de suas ações.

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A pesquisa também apontou que 41,6% dos entrevistados se sentem confortáveis compartilhando o número de telefone, 25,5% não veem problema em dar o nome completo, 21% o endereço de e-mail e 4% passam seus dados bancários. Para se protegerem melhor, a pesquisa indicou que 26% preferem concluir a negociação presencialmente, 24% buscam verificar antes o perfil do vendedor e 22% não compartilham dados pessoais. 

Para conscientizar os usuários de suas plataformas, as três estão promovendo uma campanha de educação digital, a Semana da Segurança. Através do site semanadasegurança.com, as pessoas poderão ficar cientes sobre os principais golpes do mercado e dicas de proteção. Além disso, as redes sociais das empresas irão disponibilizar dicas de segurança e informações sobre fraudes.

Confira abaixo as principais medidas que devem ser adotadas para se prevenir da ação dos fraudadores:

  • Evite concluir transações quando estiver fazendo outras tarefas, isso faz com que as pessoas não se atentem aos detalhes e a informações incorretas - sendo inclusive uma tática do fraudador;

  • Proteja seus dados - evite colocar ou passar informações pessoais - como número de RG, CPF e dados bancários - que não sejam em sites confiáveis - que tem todo um tratamento de proteção dessas informações;

  • Fique atento aos e-mails recebidos dos sites. E-mails oficiais da empresa normalmente usam o nome da marca e não informações genéricas ou domínio de emails gratuitos;

  • Empresas também costumam ter o whatsapp verificado, quando aparece um selo de confirmação que aquela conta é idônea. Se não tiver o selo, desconfie;

  • Negocie sempre pelos chats das plataformas de compra e venda e evite aplicativos de mensagem. Fraudadores preferem ambientes digitais onde não poderão ser rastreados e não gostam de deixar rastro de suas atuações;

  • Recebeu um comprovante de pagamento por mensagem ou e-mail? Desconfie, confira diretamente no banco ou na carteira digital se o valor já foi computado, e confira o status da transação na plataforma onde está negociando;

  • Só entregue o produto após a confirmação do pagamento;

  • Desconfie de compradores apressados, essa é uma das táticas utilizadas para que a pessoa entregue o produto antes da confirmação do pagamento.

  • No caso de automóveis, verifique toda a documentação, negociei diretamente com o proprietário ou vendedor autorizado e não realize depósitos antecipados;

  • No whatsapp, ative o segundo fator de segurança e em hipótese alguma compartilhe o código de segurança com outras pessoas.

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