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Usuários da Claro têm dificuldades com internet e telefonia nesta segunda (2)

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serviço da Claro apresentou instabilidade nesta segunda-feira (2) e afetou vários usuários durante a manhã e a tarde na região de São Paulo. Os problemas verificados no período incluíram dificuldades de conectar-se à internet, além de instabilidade na conexão e na telefonia, com dificuldades em realizar chamadas.

O site Down Detector, que reconhece os momentos em que essas falhas acontecem graças ao forte fluxo de usuários pesquisando se um serviço está fora do ar, confirma a instabilidade. O pico de reclamações acontece a partir das 11h no horário de Brasília.

Problemas no sistema da Claro causaram um pico de reclamações por volta das 11h(Captura: Renato Santino/Canaltech)
Problemas no sistema da Claro causaram um pico de reclamações por volta das 11h(Captura: Renato Santino/Canaltech)

Uma pesquisa rápida no Twitter mostra que o problema foi generalizado. Vários usuários se queixavam de dificuldades com o serviço da empresa. Além disso, a própria companhia admitiu a instabilidade na região da Grande São Paulo e de Campinas.

Fonte: Canaltech

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