Mercado abrirá em 9 h 45 min
  • BOVESPA

    121.632,92
    -168,08 (-0,14%)
     
  • MERVAL

    38.390,84
    +233,89 (+0,61%)
     
  • MXX

    51.134,93
    -60,47 (-0,12%)
     
  • PETROLEO CRU

    69,17
    +0,08 (+0,12%)
     
  • OURO

    1.802,50
    -6,40 (-0,35%)
     
  • BTC-USD

    40.489,70
    +1.077,58 (+2,73%)
     
  • CMC Crypto 200

    997,20
    +21,31 (+2,18%)
     
  • S&P500

    4.429,10
    +26,44 (+0,60%)
     
  • DOW JONES

    35.064,25
    +271,55 (+0,78%)
     
  • FTSE

    7.120,43
    -3,43 (-0,05%)
     
  • HANG SENG

    26.095,66
    -109,03 (-0,42%)
     
  • NIKKEI

    27.744,24
    +16,14 (+0,06%)
     
  • NASDAQ

    15.161,75
    -6,00 (-0,04%)
     
  • BATS 1000 Index

    0,0000
    0,0000 (0,00%)
     
  • EURO/R$

    6,2039
    -0,0043 (-0,07%)
     

TikTok vai usar algoritmo para banir automaticamente vídeos que violam regras

·3 minuto de leitura

Desde quarta-feira (14), o TikTok passou a ser mais duro quanto à moderação de conteúdo que circula na plataforma. Mecanismos automatizados agora complementam as equipes humanas na busca por conteúdo que viole as diretrizes da comunidade da rede social.

Algoritmos são aptos a detectar publicações que representam perigo a segurança de menores de idade, violência, conteúdo gráfico, atos sexuais explícitos, nudez e atividade ilegal. Se o sistema detecta alguma violação, o vídeo é removido automaticamente, mas o autor do material pode recorrer da decisão.

Moderação automática pode ser uma dor de cabeça para milhares de usuários (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)
Moderação automática pode ser uma dor de cabeça para milhares de usuários (Imagem: Solen Feyissa/Unsplash)

As equipes humanas que tomam conta do conteúdo publicado no TikTok continuarão atuando e lidando diretamente com as denúncias de usuários. Segundo o TikTok, o algoritmo tomará conta de categorias em que “a tecnologia tem maior grau de precisão”.

O reforço na moderação visa, também, reduzir a quantidade de “vídeos perturbadores” que vão para a supervisão manual. Até agora, todas as denúncias e violações iam direto para a análise de funcionários — hábito que, no caso do Facebook, gerou traumas sérios e culminou no pagamento de US$ 52 milhões em indenização para mais de 11 mil moderadores.

Algoritmos não são perfeitos

Agora, usuários terão que se preocupar com a avaliação errada da moderação automática. Algoritmos podem ser excelentes em reduzir o volume de conteúdo irregular, mas também são um problema para a comunidade. Bastaria um indicativo de violação para o sistema retirar o vídeo do ar.

As acusações de restrição a conteúdo LGBTQIA+, confirmadas pela rede social em setembro do ano passado, também não colaboram com o algoritmo. O pente fino automatizado pode silenciar ainda mais essas comunidades.

Recentemente, também, a plataforma foi acusada de tirar do ar publicações com termos antirracistas, enquanto mantinha conteúdo racista em plena circulação. Vídeos de apoio a neonazistas e movimentos de supremacia branca eram visualizados sem problemas na plataforma, contudo qualquer post que continha a palavra "black" ("preto", em inglês) era qualificado como impróprio independentemente do contexto — até quando parte da frase "Black Lives Matter" ("vidas negras importam").

Por outro lado, o TikTok afirma que o monitoramento não é lá tão impreciso. De acordo com o The Verge, o recurso estava em testes em países específicos, como o Brasil e Paquistão, mas apenas 5% das remoções foram consideradas erros de análise.

O número é pequeno, mas se colocado em proporção com a quantidade de vídeos presente na plataforma, chega à casa dos milhares. De acordo com o The Verge, nos primeiros três meses de 2021, somente nos Estados Unidos foram publicados 8,5 milhões de clipes — 5% desse total equivalem a 425 mil publicações.

Implementação lenta

Somente mercados selecionados serão afetados neste primeiro momento. O sistema começará a atuar em publicações de usuários dos Estados Unidos e Canadá.

Quanto ao Brasil, não está claro se os testes continuarão a acontecer após a implementação final da ferramenta, ou se o país é o próximo da fila para receber o recurso. O TikTok não deu previsão para a ampliação do algoritmo de moderação.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech:

Nosso objetivo é criar um lugar seguro e atraente onde usuários possam se conectar uns com os outros baseados em interesses e paixões. Para melhorar a experiência de participantes da comunidade, estamos suspendendo temporariamente os comentários de artigos