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Serviços do Nubank caem e clientes reclamam: ‘morreu’

Marcus Couto
·1 minuto de leitura
Nubank fora do ar. (Foto: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Nubank fora do ar. (Foto: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Usuários do Nubank que tentavam usar os serviços da fintech na manhã desta quinta-feira (15) constataram que o aplicativo passava por instabilidade, que impedia seu uso.

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A falha foi confirmada à revista Exame pela empresa, que informou que o time de engenharia de software estava fazendo as análises necessárias para colocar os serviços de volta no ar.

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“Hoje pela manhã (15/10), parte da nossa base de clientes encontrou oscilações ao acessar nosso aplicativo. Nosso time de engenharia está trabalhando para solucionar o ocorrido o mais rápido possível”, disse o Nubank.

Nas redes sociais, acumulavam-se reclamações de usuários frustrados por não conseguirem acessar os serviços da fintech:

“Bicho, meu Nubank MORREU”, escreveu uma usuária no Twitter, na manhã desta quinta.

Outra descrevia seus esforços vãos para tentar fazer o app voltar a funcionar: “Já atualizei o app, troquei de internet, já fechei o app e esperei alguns minutos para entrar novamente… e nada!”

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