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Programas “Galaxy Para Sempre” valem a pena?

Os programas “Samsung Sempre Novo” e “Sempre de Samsung” são maneiras de possibilitar que os usuários obtenham sempre um dos celulares mais recentes da Samsung, ao trocar de aparelho periodicamente. Os serviços funcionam como uma espécie de assinatura, com o objetivo de manter a fidelidade do consumidor, garantindo que ele sempre terá o Galaxy mais novo sem a necessidade de comprá-lo.

Por mais que os aparelhos celulares atuais ofereçam ótimo desempenho para funcionar bem por alguns anos, há usuários que sempre buscam pelos modelos mais recentes.

E isso é até compreensível, se considerarmos que muitos de nós utilizamos mais o smartphone do que o PC ou notebook. Além disso, nosso celular também é a nossa “câmera fotográfica”, e todo ano eles se tornam ainda mais poderosos e completos para a captura de imagens.

Atualmente, a fabricante sul-coreana mantém dois programas em parcerias distintas, oferecendo a troca ou compra facilitada de seus aparelhos topos de linha. O Samsung Sempre Novo foi lançado em conjunto com a Porto Seguro. Já o programa Sempre de Samsung é uma parceria da Sammy com o Itaú.

Mas será que uma assinatura de smartphones vale mais a pena do que a compra propriamente dita? Acompanhe o texto e tire suas conclusões!

O que é o Samsung Sempre Novo?

O Samsung Sempre Novo é um serviço criado em parceria com a Samsung e a Porto Seguro. A Porto Seguro é uma velha conhecida para quem costuma contratar serviços de seguros em geral, inclusive de celulares.

O programa funciona como uma assinatura anual (com parcelas mensais), uma espécie de aluguel, no qual o usuário paga para poder utilizar um dos modelos de celulares Galaxy mais atuais. Como extra, ele ainda ganha os benefícios do seguro de smartphones da Porto Seguro.

Galaxy Z Fold 4. (Imagem: Ivo Meneghel/Canaltech)
Galaxy Z Fold 4. (Imagem: Ivo Meneghel/Canaltech)

As 12 parcelas somadas custam menos do que o valor total do aparelho, no caso de uma compra, e não ocupam o limite do cartão de crédito do cliente. Cada parcela é debitada mês a mês.

Quais são os benefícios do Samsung Sempre Novo?

Imagem: Samsung/Divulgação.
Imagem: Samsung/Divulgação.

Apesar de parecer mais uma forma de venda diferenciada, o programa Samsung Sempre Novo oferece benefícios que uma compra comum não possui. Veja quais são elas:

  • O aluguel é anual, por um valor abaixo do total que se paga pelo aparelho, e com a possibilidade de renovação;

  • O Valor do aluguel inclui o seguro da Porto Seguro, que inclui proteção completa contra roubo e acidentes com o aparelho (danos físicos, elétricos e causados por líquidos);

  • O programa oferece um celular reserva, caso o aparelho alugado apresente algum tipo de defeito durante o período de assinatura.

  • O que acontece no final plano?

Ao final dos 12 meses, o usuário não é obrigado a permanecer como contratante do serviço. Ele pode decidir dentre três possibilidades, sobre a que considerar a mais vantajosa. Essas são as opções ao final do plano:

1. Renovar a assinatura

O usuário pode devolver o smartphone, renovar a assinatura do Samsung Sempre Novo e receber o próximo lançamento da Samsung. Essa é uma boa opção para quem considerar que o lançamento mais recente vale mais a pena que o aparelho alugado no ano anterior.

2. Comprar o celular

É possível adquirir o smartphone por 40% do valor do produto. Se o usuário gostar muito do aparelho atual, ele pode pagar 40% do valor do smartphone (na época de lançamento), adquirindo o produto para si.

3. Devolução

O usuário pode devolver o smartphone sem custo adicional. Se o usuário não estiver contente com o serviço, pode simplesmente devolver o aparelho, e cancelar sua assinatura sem precisar pagar mais nada. Essa possibilidade é útil caso o consumidor queira trocar de marca ou deseje comprar um modelo que não faz parte do programa.

Quanto custa um plano do Samsung Sempre Novo?

A parte ruim do Samsung Sempre Novo é que ele não disponibiliza muitos modelos por meio do programa. Atualmente, somente os smartphones dobráveis da linha Z fazem parte do serviço: o Galaxy Z Fold 3 e o Galaxy Z Flip 3.

Os planos disponíveis para a linha Galaxy Z no Samsung Sempre Novo são:

  • Galaxy Z Flip 3 - 128 GB: R$ 299 por mês

  • Galaxy Z Flip 3 - 256 GB: R$ 349 por mês

  • Galaxy Z Fold 3 - 256 GB: R$ 499 por mês

  • Galaxy Z Fold 3 - 512 GB: R$ 599 por mês

Seria muito interessante se a Samsung incluísse outros modelos de smartphones Galaxy no programa. Ainda mais se considerarmos que nem todo usuário é fã de aparelhos dobráveis. Como somente os aparelhos da linha Galaxy Z estão disponíveis no serviço, isso por si só pode atuar como um limitador do programa.

O que é o Sempre de Samsung?

O Sempre de Samsung é uma parceria para aquisição facilitada de smartphones Samsung, lançada pela sul-coreana em conjunto com o Itaú Unibanco. Por isso, o programa está disponível apenas para clientes da instituição financeira. A adesão ao serviço deve ser feita por meio da loja da Samsung integrada aos aplicativos Itaú e Itaú Personnalité.

Galaxy S22 Ultra 5G. (Imagem: Ivo Meneghel/Canaltech)
Galaxy S22 Ultra 5G. (Imagem: Ivo Meneghel/Canaltech)

Ao contrário do Samsung Sempre Novo, o Sempre de Samsung não possibilita a troca anual do aparelho. O objetivo é facilitar a aquisição do smartphone por meio de uma compra que é feita com o uso do cartão de crédito vinculado à conta do cliente.

Após escolher o modelo desejado, o cliente pagará cerca de 60% de seu valor (segundo o programa) em 21 parcelas sem juros, debitadas diretamente em seu cartão vinculado ao Itaú. Para isso, o valor total do aparelho deverá caber no limite de crédito do cartão.

Quais são os benefícios do Sempre de Samsung?

Além de poder adquirir um celular topo de linha da Samsung pagando parcelas mais em conta, o cliente ainda recebe o aparelho no endereço cadastrado do aplicativo, com frete grátis. Outra vantagem do programa é que ele inclui o Seguro Samsung Care+, que cobre quebras acidentais da tela do aparelho (até dois reparos) durante os 21 meses de adesão.

Imagem: Samsung/Divulgação.
Imagem: Samsung/Divulgação.

O que acontece no final plano?

Depois de ter pago as 21 parcelas do acordo, algo em torno de 60% do valor do aparelho, o cliente pode optar por uma dentre as três opções oferecidas:

1. Comprar o celular

O usuário pode pagar a parcela final (os 40% restantes do valor total do smartphone) e ficar com o aparelho em definitivo.

2. Renovar a assinatura

Outra opção é trocar por um novo aparelho, renovando sua adesão ao programa sem pagar a parcela final (os 40% restantes).

3. Devolução

O cliente ainda pode devolver o aparelho sem nenhum custo adicional.

Quanto custa um plano do Sempre de Samsung?

Enquanto que o Samsung Sempre Novo disponibiliza apenas os modelos dobráveis da Sammy, o Sempre de Samsung também oferece os celulares da linha Galaxy S. Conheça os planos oferecidos no serviço:

  • Galaxy Z Fold 4 5G - 512GB: R$ 299,99 por mês

  • Galaxy Z Fold 4 5G - 256GB: R$ 279,99 por mês

  • Galaxy Z Flip 4 5G - 256GB: R$ 199,99 por mês

  • Galaxy Z Flip 4 5G - 128GB: R$ 179,99 por mês

  • Galaxy S22 Ultra 5G - 512GB: R$ 199,99 por mês

  • Galaxy S22 Ultra 5G - 256GB: R$ 179,99 por mês

  • Galaxy S22+ 5G - 256GB: R$ 149,99 por mês

  • Galaxy S22+ 5G - 128GB: R$ 139,99 por mês

  • Galaxy S22 5G - 256GB: R$ 119,99 por mês

  • Galaxy S22 5G - 128GB: R$ 109,99 por mês

Vale a pena contratar os programas Samsung Sempre Novo e Sempre de Samsung?

Em relação ao Samsung Sempre Novo, o valor das mensalidades (assinatura anual) considera o valor do produto em seu lançamento. Logo, ao final dos 12 meses de plano, se o usuário quiser ficar com o aparelho, ele deverá pagar os 40% restantes desse valor.

Pegando o Galaxy Z Flip3 256 GB como exemplo, ele foi lançado no Brasil por R$ 7,5 mil. No plano do Samsung Sempre Novo, a assinatura anual custa R$ 4.188 (12x R$ 349). Se, no final do plano, o usuário quiser ficar com o aparelho, ele deverá pagar 40% do valor de lançamento do celular, que seria R$ 3 mil. Somando as 12 parcelas com os 40% restantes, dá um total de R$ 7.188, ou seja, um valor um pouco abaixo do que seria pago pelo aparelho sendo adquirido por fora do plano.

Preço médio do Galaxy Z Flip 3 em varejistas online. (Imagem: Zoom/Reprodução)
Preço médio do Galaxy Z Flip 3 em varejistas online. (Imagem: Zoom/Reprodução)

Agora, se ele resolver renovar o plano para trocar de celular, então ele desembolsa os R$ 4.188 ao final de 12 meses, que é um valor inferior ao cobrado atualmente pelo smartphone. Após pagar a 12ª parcela, ele envia o aparelho de volta para a Samsung, recebe o aparelho mais recente e continua pagando pelo aluguel. Nesse caso, o valor das próximas parcelas será atualizado de acordo com o valor de lançamento do novo aparelho.

O programa Sempre de Samsung é restrito aos clientes do Itaú Unibanco, e funciona como uma compra facilitada. O foco do serviço é oferecer o aparelho por parcelas mais suaves, que serão pagas em 21 meses, mais o pagamento da parcela final (caso o usuário fique com o celular).

Fazendo um cálculo simples com base no valor atual do Galaxy S22 Ultra 256 GB no site do Magalu, o aparelho sai por R$ 6.251,39 em 10 parcelas com juros de R$ 694,60. Pelo plano do Sempre de Samsung, o aparelho sai por 21 parcelas de R$ 180 (arredondando o valor). Ao final do 21º mês, o cliente desembolsa R$ 3.780 e deverá pagar os 40% restantes para ficar com o aparelho, ou seja, mais R$ 2.520, dando um total de R$ 6,3 mil.

Preço médio do Galaxy S22 Ultra em varejistas online. (Imagem: Zoom/Reprodução)
Preço médio do Galaxy S22 Ultra em varejistas online. (Imagem: Zoom/Reprodução)

Como podemos perceber, ambos os programas oferecem benefícios para usuários que pretendem se manter no ecossistema da Samsung, como seguro do aparelho e o empréstimo de um celular reserva, no caso do Samsung Sempre Novo.

O programa Samsung Sempre Novo tem foco na troca anual do smartphone, fornecendo o produto por uma assinatura com valor inferior ao seu preço de lançamento, e sem ocupar o limite do cartão de crédito.

Já o Sempre de Samsung é mais vantajoso para quem pretende ficar com o aparelho por um período mais longo (no mínimo 21 meses). Neste caso, o usuário poderá trocar de aparelho tendo pago cerca de 60% de seu valor atual em parcelas acessíveis.

Como o programa é renovado a cada 21 meses, pode ocorrer, ao final do plano, de o usuário trocar de aparelho para uma versão do mesmo modelo, sendo que a próxima estará a alguns dias de ser lançada. Ele ainda poderá optar por ficar com o celular pagando os 40% restantes do valor total.

Fonte: Canaltech

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