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Por que o WhatsApp apaga contas inativas?

O WhatsApp apaga contas que estão inativas e, se você utiliza o mensageiro, é importante entender como funciona o processo para evitar que ele ocorra contra a sua vontade. Felizmente, não é algo irreversível. Portanto, ainda que a sua conta seja removida, há como recuperá-la.

A ação é feita pelo WhatsApp para manter a segurança na plataforma e, segundo o próprio mensageiro, limitar a retenção de dados para proteger a privacidade dos usuários. Mas, afinal de contas, o que é uma conta inativa?

Para a plataforma, a inatividade ocorre quando o usuário não se conecta ao mensageiro por mais de 120 dias. O prazo somente é interrompido quando houver acesso à conta com conexão à internet. Se o usuário entrar no aplicativo sem que o aparelho esteja conectado a alguma rede, seu cadastro continuará inativo.

O WhatsApp apaga contas inativas para manter a segurança e a privacidade dos usuários (Imagem: Mourizal Zativa/Unsplash)
O WhatsApp apaga contas inativas para manter a segurança e a privacidade dos usuários (Imagem: Mourizal Zativa/Unsplash)

Em 2021, foram implementados os Termos de Serviço e a Política de Privacidade atualizados. Na ocasião, o mensageiro destacou que a política relacionada a contas inativas continuaria em vigor.

Como recuperar uma conta inativa no WhatsApp

Caso o WhatsApp apague a sua conta inativa, não desinstale o aplicativo do seu aparelho. Afinal de contas, é nele que ficam armazenados as conversas, registros e outros dados do usuário. Para que a recuperação seja mais eficaz, é importante que você tenha feito backup recentemente.

Antes de qualquer coisa, tente acessar a sua conta normalmente. Se isso não funcionar, a solução é realizar um novo cadastro com as mesmas credenciais e no mesmo aparelho. Depois disso, o aplicativo irá processar todo o conteúdo armazenado e, em alguns minutos, ele ficará disponível para você.

Fonte: Canaltech

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