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Os atalhos do Photoshop não funcionam? Saiba como resolver

Quem usa o Photoshop sabe da importância dos atalhos de teclado: são recursos muito úteis para agilizar o trabalho e simplificar o acesso a todas as ferramentas do software de edição. Portanto, quando os comandos não funcionam, é necessário corrigir o problema rapidamente.

Os atalhos do Photoshop podem parar de funcionar por diversos motivos, como a falta de atualizações e conflitos com outros apps. Com alguns passos rápidos, é possível identificar a causa do problema e encontrar a solução.

O que fazer quando os atalhos do Photoshop não funcionam

Verifique a conexão do teclado

Pode parecer óbvio, mas o primeiro passo é verificar se o teclado funciona corretamente. Tente executar comandos em outros aplicativos e confirme se o erro ocorre apenas no Photoshop. Caso você use teclado com fio, verifique se a entrada USB está bem posicionada; nos aparelhos sem fio, confirme a carga das pilhas ou baterias.

Restaure as preferências do Photoshop

Alguma alteração nas preferências do app pode afetar os atalhos de teclado. Uma forma de resolver o problema envolve restaurar o software para a configuração padrão. Siga esses passos:

  1. Acesse o menu “Editar”;

  2. Selecione “Preferências”; clique em “Geral”;

  3. Na nova janela, clique em “Restaurar preferências quando sair”;

  4. Reinicie o Photoshop.

Acesse a tela de preferências do Photoshop (Captura de tela: André Magalhães)
Acesse a tela de preferências do Photoshop (Captura de tela: André Magalhães)

Feche outros aplicativos

Alguns aplicativos em execução podem causar conflito com os atalhos do Photoshop. Tente fechar cada um enquanto executa os comandos no editor. Além disso, mantenha os softwares atualizados para evitar problemas durante o uso.

Procure por atualizações do Photoshop

Também é importante conferir se a versão do Photoshop está atualizada. Abra o aplicativo da Adobe Creative Cloud e confira a lista de programas instalados. A plataforma informa quando existe uma nova versão e disponibiliza um botão para baixá-la. Caso os problemas persistam, é recomendável reinstalar o editor.

Use o aplicativo da Creative Cloud para procurar por atualizações do Photoshop (Captura de tela: André Magalhães)
Use o aplicativo da Creative Cloud para procurar por atualizações do Photoshop (Captura de tela: André Magalhães)

Ligue o computador no modo de segurança

Interferências causadas por extensões e drivers de terceiros estão entre os principais motivos para erros nos atalhos do Photoshop. Uma alternativa é reiniciar o computador no modo de segurança, que reduz a quantidade de arquivos e drivers usados pelo sistema operacional.

Atualize os drivers dos dispositivos

Por fim, verifique se todos os drivers estão atualizados, principalmente em dispositivos externos como mesas digitalizadoras. É possível baixar as novas versões nos respectivos aplicativos da fabricante ou no Gerenciador de Dispositivos do Windows.

Fonte: Canaltech

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