Yahoo Finanças OnStar | Como funciona o serviço de concierge da Chevrolet?
O Chevrolet OnStar chegou aos carros da montadora norte-americana no ano de 2015, somente para clientes do Chevrolet Cruze, que naquela época acabara de trocar de geração, tanto no hatch quanto no sedan, com a aparência e motorização que conhecemos hoje e já avaliamos aqui no Canaltech.
De lá para cá, todos os carros lançados pela Chevrolet ganharam a opção de ter o serviço OnStar, que nada mais é do que o sistema de concierge e telemetria avançada da marca. Com uma mensalidade, o usuário tem à disposição uma série de serviços e vantagens, tornando sua vida com o carro muito mais conectada, prática e segura.
O Canaltech já teve a oportunidade de avaliar diversos veículos da Chevrolet com o OnStar e pudemos ver na prática como ele funciona. Além disso, a montadora criou um app chamado My Chevrolet, que atua juntamente com o concierge e oferece ainda mais soluções para o proprietário do automóvel, como localização em tempo real e agendamento de serviços.
O que é o OnStar?
O OnStar é o serviço de concierge e telemetria avançada disponível para os carros da Chevrolet. Com ele, podemos solicitar reparos no veículo, guincho, socorro imediato e até mesmo auxílio para direcionamento no GPS. Além disso, em ação com o app My Chevrolet, outras vantagens são oferecidas, como a recuperação veicular e agendamento de revisões.
A depender do pacote escolhido, você pode ter os seguintes recursos:
Diagnóstico do veículo
Alertas do diagnóstico
Notificação de manutenção/Revisão para a concessionária
Condução inteligente
Resposta automática em caso de acidentes
Serviços de emergência
Recuperação veicular
Road Service
Comandos Remotos através do agente OnStar pelo My Chevrolet
Bom samaritano (que ajuda pessoas de outro carro)
Diagnóstico sob demanda
Comandos Remotos
Localização em tempo real
Status do Veículo
4G nativo (pago à parte)
Como funciona o OnStar na prática?
Desde o seu lançamento, o OnStar já passou por algumas atualizações e hoje está bem mais completo do que há 7 anos, mesmo ainda estando atrás de alguns rivais no mercado. De todo modo, seu funcionamento é dos mais simples e eficientes que pudemos aferir aqui nos testes do Canaltech.
O acionamento da central do OnStar pode ser feito tanto pelo MyChevrolet quanto pelo carro, com o botão que fica próximo ao retrovisor interno. Além disso, as centrais multimídia MyLink também disponibilizam uma interface para chamar o serviço e também realizar agendamentos se for o caso.
Ao apertar o botão OnStar, logo somos enviados para uma central e podemos solicitar os mais variados serviços. No uso do Chevrolet Equinox, por exemplo, solicitamos o envio de um ponto de interesse diretamente para o navegador GPS integrado ao MyLink. Em outros carros, isso não é possível, mas a central ajuda enviando outros alertas visuais na tela.
As funções remotas como destravar e travar o carro, além da partida, estão presentes, mas não é possível, por exemplo, climatizar o veículo ao nosso gosto. No entanto, achá-lo por meio do app foi sempre muito fácil. Sentimos falta também de outras funções, como a delimitação de perímetro e o alerta de velocidade.
Quais carros têm o OnStar?
Atualmente, os carros que são compatíveis com o OnStar são:
Chevrolet Camaro;
Chevrolet Montana (em fevereiro de 2023)
Quanto custa o Chevrolet OnStar? Vale a pena?
Tudo o que servir para tornar a nossa vida mais segura e conectada, vale a pena. A questão é o usuário fazer a equação com os valores dos planos do OnStar para ver se encaixa na sua proposta de utilização do veículo. Analisando friamente, os preços são convidativos e garantem muitas vantagens.
Para adquirir o Chevrolet OnStar, o cliente tem à disposição os seguintes planos:
Standard: Grátis por 10 anos
Protect: R$ 83,50 mensais
Connect: R$ 71,40 mensais
Protect & Connect: R$ 109,90 mensais
Já os planos de internet 4G têm os seguintes valores:
Navegação + Música (2 GB): R$ 29,90
Carona (5 GB): R$ 39,90
Corporativo (10 GB): R$ 59,90
Família (20 GB): R$ 84,90
Fonte: Canaltech
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