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OLX | Como evitar golpes na plataforma?

·4 min de leitura

A OLX já vem a um bom tempo ganhando popularidade por conta de suas funções de venda informal, entre duas pessoas, sem envolvimento de terceiros. Porém, com essa liberdade, também vem junto os golpes.

Tentando mitigar as ocorrências de golpes, a empresa introduziu novas ferramentas, como a carteira digital OLX Pay, que envia notificações sobre qualquer venda para o dispositivo cadastrado. Porém, mesmo com ela, as fraudes continuam ocorrendo.

Entre os vários golpes presentes na plataforma, um em especial se destaca: o do falso pagamento. Veja a seguir como ele ocorre e como se prevenir:

Como funciona o golpe do falso pagamento na OLX?

<em>O golpe do falso pagamento é um dos mais recorrentes na OLX. (Imagem: Reprodução/OLX)</em>
O golpe do falso pagamento é um dos mais recorrentes na OLX. (Imagem: Reprodução/OLX)

O principal golpe que ocorre na OLX é o do falso pagamento, que consiste em um usuário comprando um item anunciado na plataforma, e fecha negócio rapidamente com o vendedor.

Ao mostrar o comprovante de pagamento para o vendedor, ele usa documentos falsos, que levam a vítima a acreditar que a quantia já foi transferida, assim o levando a enviar o produto, efetivamente roubando o item.

Existe outra forma deste golpe, que ocorre com mais frequência. Nela, o fraudador pede para que o vendedor anuncie o item em outra plataforma de compra e venda. Normalmente, o pedido vem também com uma promessa de poder pagar um valor acima do que foi anunciado na OLX.

Depois disso, ele solicita o endereço de e-mail do vendedor alegando que isso é necessário para a conclusão da transação e envia um comprovante falso de pagamento, geralmente com a mensagem com uma aparência semelhante aos comprovantes de outras plataformas. Feito isso, o criminoso começa a pressionar a vítima para que ela envie o produto por Sedex ou outro tipo de transporte rápido, para evitar que ele perceba o falso pagamento.

É importante destacar que outros golpes ocorrem na plataforma, afetando também os compradores. Listamos alguns dos principais a seguir:

  • Golpe do WhatsApp: Os fraudadores mandam uma mensagem para o número do celular do comprador solicitando alguns dados, alegando que precisam confirmar informações. Pouco depois, eles solicitam um código enviado por SMS, que ao ser compartilhado permite que eles entrem na conta do WhatsApp da vítima, que agora será usada para outros crimes;

  • Golpe do perfil falso: OS criminosos criam páginas idênticas a da OLX nas redes sociais para atraí pessoas com falsos sorteios ou cupons, mas, na verdade, não passa de uma estratégia para roubar dados sensíveis que podem ser utilizados em golpes;

  • Golpe do intermediário: Os golpistas utilizam anúncios de outras pessoas para negociar produtos na OLX, copiando todas as informações inseridas no classificado original e recebendo o pagamento do comprador interessado pelo item, que nunca é enviado.

Como não cair em golpes na OLX?

Para evitar se tornar mais uma vítima desses golpes na OLX, recomendamos os seguintes passos:

Mantenha sua negociação dentro da OLX

Manter suas conversas e negociações dentro da OLX aumenta sua segurança, já que o site terá todos os registro da negociação. Além disso, havendo qualquer irregularidade durante o processo, entre em contato com os canais oficiais da plataforma, que oferecem canais de denúncia e atendimento personalizados para cada caso.

Evite troca de dados

Um dos principais recursos utilizados em golpes na internet é a extração de dados de sua vítima. Por isso, é importante evitar compartilhar informações como número de RG e CPF, endereço ou telefone. Caso haja a necessidade de uma transação maior, como a compra ou venda de um carro ou imóvel, só compartilhe os documentos com os órgãos legais que selam as vendas, como cartórios ou DETRAN.

Cuidado com golpes em nome da empresa

Funcionários da OLX e de outras plataformas de vendas indiretas nunca participam do processo de trocas e entregas de produtos negociados em seus serviços, assim como também nunca enviam cobranças em nome da empresa.

Na dúvida, consulte os canais oficiais de comunicação das companhias, como a Central de Ajuda da OLX, que também serve para denúncia de golpes.

Confirme o recebimento do pagamento antes de enviar o produto

<em>O OLX PAY indica todos os desenvolvimentos de vendas na plataforma (Imagem: Reprodução/OLX)</em>
O OLX PAY indica todos os desenvolvimentos de vendas na plataforma (Imagem: Reprodução/OLX)

Em qualquer venda online, é necessário tomar todos os cuidados para não cair em golpes. Por isso, só libere seu produto após a verificação do pagamento. Caso tenha optado pelo pagamento junto ao banco ou outra instituição financeira, confira o valor na conta antes de enviar. Adotar essa medida vai garantir total segurança em suas transações, evitando que você caia em futuras fraudes.

Caso você use a carteira digital OLX Pay, todas as notificações de vendas da plataforma podem ser vistas no próprio chat com o possível comprador, ajudando a saber se a transferência foi realmente realizada.

Fonte: Canaltech

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