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O que é e como funciona o Supermercado Now

·3 min de leitura

Existem momentos em que ir ao supermercado pode ser uma tarefa bastante desgastante. E se houvesse uma plataforma em que você pudesse escolher os produtos, mas alguém iria ao mercado no seu lugar? Bom, ela existe e se chama Supermercado Now.

No entanto, você deve ter se perguntado: o que é e como funciona essa plataforma? Pensando nisso, o Canaltech reuniu abaixo essas e outras informações. Confira!

O que é o Supermercado Now

O Supermercado Now é uma plataforma que funciona como um marketplace de comércios locais. Através dele, é possível pedir hortifruti, padaria, bebidas, mercearia, e muito mais. Tudo será entregue em até duas horas, ou em um horário agendado, através de um serviço de compra e entrega realizado por compradores especializados, também chamados de shoppers.

O Supermercado Now é um marketplace para comércios locais (Imagem: Reprodução/Supermercado Now)
O Supermercado Now é um marketplace para comércios locais (Imagem: Reprodução/Supermercado Now)

Foi desenvolvido pensando nas pessoas que não tem tempo ou paciência para ir ao supermercado, mas também acaba ajudando comércios locais que, diferentemente de grandes supermercados, não conseguem investir em uma entrega rápida. Através da plataforma, esses estabelecimentos poderão aumentar e diversificar suas vendas usando o meio digital.

Além disso, a empresa também possui uma série de parceiros. Dentre eles, é possível elencar alguns como Makro Atacadista, Empório Nestlé, Pão de Açúcar, Carrefour, Extra, Big Supermercados, Empório Multimarket, mas ainda existem muitos outros.

Como funciona o Supermercado Now

De modo geral, a plataforma funciona de maneira simples: ao fazer o pedido no site ou no app do Supermercado Now (Android | iOS | Web) e efetuar o pagamento, um shopper irá até um mercado contendo os itens escolhidos, buscá-los e levá-los até a sua casa.

Faça o pedido no Supermercado Now e aguarde um shopper buscar e entregar os produtos na sua casa (Captura de tela: Matheus Bigogno)
Faça o pedido no Supermercado Now e aguarde um shopper buscar e entregar os produtos na sua casa (Captura de tela: Matheus Bigogno)

É possível agendar um horário para realização da entrega, ou, dependendo da localidade, receber o pedido em até duas horas, garantindo que tudo chegará fresco e no conforto do seu lar.

Como ser um Shopper no Supermercado Now

Se você quer ser um Shopper na plataforma, para realizar as compras de mercado, selecionar os produtos e entregar na casa dos clientes, saiba que isso pode ser feito de forma simples.

Baixe o app Shopper SuperNow (Android), faça o seu cadastro, aguarde até que ele seja analisado. Caso seja aprovado, a empresa solicitará seus documentos digitalizados, como CNH e comprovante de residência. Em seguida, será marcado um encontro presencial para que você conheça o modelo de negócios, faça um teste prático e receba um treinamento.

Os ganhos são calculados baseados na sua disponibilidade e no número de entregas que você é capaz de realizar. De acordo com a própria empresa, os valores de ganhos ficam entre R$ 1.400,00 e R$ 4.000,00 por mês, mas podem oscilar bastante dependendo da demanda.

Supermercado Now é confiável?

Por envolver compra e entrega de alimentos, similar a outras plataformas, mas em determinados casos, com preços mais acessíveis, o Supermercado Now pode deixar alguns consumidores um tanto quanto receosos.

É importante ressaltar que, assim como muitas plataformas de e-commerce, problemas de logística com entrega e falhas técnicas envolvendo pagamentos acabam acontecendo. Então, vendo por esse ângulo, pode ser que você se depare com problemas similares ao usar o Supermercado Now.

A dúvida também permanece quando o assunto é hortifruti, porque geralmente nunca se sabe quem vai escolher os produtos, ou se eles vão vir com a qualidade que se espera. Levando isso em conta, a plataforma possui um campo à disposição para que você descreva exatamente como quer o produto, orientação que deve ser seguida pelo shopper.

No Reclame Aqui, o Supermercado Now possui uma avaliação média de 8,2 em 10, categorizado como “Ótimo”. Além disso, nos últimos 12 meses, a empresa possui mais de 97% das reclamações respondidas, um índice de solução de 84,6% e 73% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa.

A partir desse momento, você está um pouco mais familiarizado com o Supermercado Now, além de saber como a plataforma funciona e se ela é confiável.

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Fonte: Canaltech

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