Mercado fechado

Não consegue liberar o ano grátis de assinatura no Apple TV+? Saiba o que fazer!

Fidel Forato

O Apple TV+, plataforma de streaming de conteúdos exclusivos da Maçã, chegou para concorrer com Amazon Prime Video e Netflix e, em sua estreia, oferece alguns benefícios para uma parcela de seus consumidores. Alguns proprietários de iPhone, iPad, iPod ou Macbook ganham automaticamente 1 ano de assinatura grátis, desde que os produtos tenham sido adquiridos em lojas oficiais da Apple ou em um revendedor autorizado da empresa do dia 10 de setembro de 2019 em diante.

Em teoria, o ano gratuito de uso do Apple TV+ é oferecido automaticamente. Para obter o Apple TV + de graça, basta abrir o aplicativo de TV no seu dispositivo recém-adquirido e a oferta 'Aproveite o Ano Gratuito' é mostrada.

Catálogo disponível Apple TV+

Assim, você pode confirmar e receber os 12 meses de Apple TV + de graça. Tecnicamente, é um período de avaliação gratuita de um ano, que só começará a ser cobrado a partir de novembro de 2020, caso não cancele antes de renovar. No entanto, a promoção não chegou para todos, como alguns usuários afirmaram nas redes sociais.

No fim, o processo não parece tão fácil. Alguns usuários relatam que receberam a notificação, mas o aplicativo de TV não está mostrando o ano livre, apenas o teste padrão de 7 dias. Além disso, outros usuários não qualificados para a promoção alegaram ter recebido a anuidade gratuita, apesar de não terem comprado nenhum dispositivo Apple recentemente.


Se você adquiriu um dispositivo Apple a partir do período que libera a promoção e tem certeza de que se qualifica para o ano grátis de degustação do Apple TV +, mas não consegue acessar a oferta, abaixo estão alguns passos par te ajudar na solicitação.

O que fazer para resgatar seu ano grátis de Apple TV+:

  • Saia do do Apple TV+ e o abra novamente;
  • Saia do seu ID Apple e faça login novamente. Só então abra o aplicativo de TV;
  • Tente fazer a ativação pelo site oficial do streaming e veja se a promoção é ativada;
  • Caso nada funcione, entre em contato com o suporte da Apple e envie um comprovante fiscal. Nesse caso, eles devem fornecer um código promocional especial que pode ser resgatado para ano gratuito de uso.

Depois de liberada a promoção de 1 ano, ela pode ser usada por até seis membros da família através do Compartilhamento Familiar. No streaming, já estão disponíveis as séries como See, The Morning Show, Dickinson, For All Mankind e outros. Todos os programas contam com legenda em português do Brasil e dublagem para o mesmo idioma.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech: