Mercado abrirá em 1 h 24 min

Moto G22 travando? Saiba como resolver os principais problemas

Lançado no começo de 2022, o Motorola Moto G22 caracteriza-se como um dos modelos mais básicos da marca. Sua proposta é ser um celular acessível e ideal para atividades rotineiras. Contudo, diversos usuários estão sofrendo com problemas, principalmente travamentos em aplicativos, como Facebook e Instagram. Além de outras situações, que comprometem a experiência.

Dessa forma, separei algumas dicas e sugestões para tentar sanar esses problemas. Contudo, a questão do travamento pode estar relacionada a problemas de otimização e software, limitando as possibilidades de resolução por parte do usuário.

Travamentos no Moto G22

O Moto G22 chegou no mercado com uma expectativa baixa no quesito performance. Isso porque a escolha de processador não foi bem-vista pelo público.

Substituir o Unisoc T700 do Moto G20 pelo Helio G37 parece ter causado diversos problemas de desempenho no aparelho. Com apenas poucos meses de lançamentos, muitos consumidores estão reclamando nos principais fóruns e marketplaces que o celular não consegue rodar seus aplicativos.

A principal reclamação é justamente não conseguir manter aberto os aplicativos comuns do dia a dia. Porém, além disso, temos situações em que o celular não consegue sequer rodar jogos básicos ou mesmo em configurações de gráfico mínimas.

Seja em Candy Crush ou ao assistir a vídeo no YouTube, vemos engasgos na reprodução da imagem.

Inclusive, em uma de nossas análises, que você pode ler na íntegra aqui, é comentado que modelos mais antigos, como o Moto G7 Power, conseguem desempenhar melhor que o Moto G22.

Atualização liberada

Em vista do grande número de contestações, a Motorola soltou uma atualização para corrigir os travamentos. Contudo, nem todos estão recebendo ao mesmo tempo essa nova versão do My UX.

Para resolver isso, você pode resetar seu aparelho para as configurações de fábrica. Entretanto, lembre-se de guardar arquivos e outras informações em outro dispositivo ou na nuvem, pois tudo será apagado.

Fazendo isso, quando você reiniciar nas configurações de fábrica, na hora de religar o aparelho e conectá-lo no seu Wi-Fi, pode ser que ele já baixe a nova atualização que corrige os problemas de travamento.

Usuários que estão com a nova versão, relatam que os problemas diminuíram e os aplicativos se mantém abertos.

Problemas na bateria do Moto G22

A bateria é um componente essencial de todos smartphones, já que ela é responsável por dar vida ao dispositivo. Por isso, é importante estar sempre atento aos principais cuidados para com ela.

Procure não esgotar todo o tanque de energia, isso pode causar problemas na longevidade da bateria e, consequentemente, diminuir as horas de uso contínuo.

O contrário também é válido, não carregue em 100% todas as vezes. O ideal é manter o nível entre 20%-80%. Assim, você garante que não está estressando os materiais e também promove uma vida útil maior ao componente.

Também é indicado que o local de carregamento seja arejado e longe de materiais sensíveis ao calor. No processo de carregamento, o aparelho pode esquentar bastante e isso gera um certo risco de incêndios, a depender de onde ele está apoiado.

Por fim, se sentir ele superaquecido durante o uso, tente diminuir o número de aplicativos abertos ou mesmo suspender o que estiver fazendo. Isso também pode prejudicar os químicos presentes na bateria. Após o resfriamento, pode voltar a usar normalmente.

Tela do Moto G22 com problemas

Outro aspecto importante do seu Moto G22 é a tela. Tomar cuidados básicos, pode evitar gastos e também problemas de reprodução.

Utilizar películas, seja de vidro ou plástico, é um primeiro passo para adicionar uma camada extra de proteção contra riscos e quedas. Isso pode a diferença entre trocar o componente inteiro ou apenas substituir uma película de R$ 20 ou R$ 30.

A tela do Moto G22 se destaca pelas altas taxas de atualização (Imagem: Canaltech)
A tela do Moto G22 se destaca pelas altas taxas de atualização (Imagem: Canaltech)

Também é preciso ficar de olho em travamentos inesperados ou congelamentos de imagem. Caso esteja presenciando, você pode tentar procurar por uma nova atualização disponível.

Se mesmo após a atualização o problema persistir, tente reiniciar o aparelho. Outra dica é tentar liberar espaço na memória RAM. Se o problema acontecer sempre em um mesmo app, você pode limpar o cache desse app em específico.

Para isso, vá na seção “Apps” e depois “Ver todos apps”. Selecione aquele que está travando e clique em “Limpar cache”. Você também pode desinstalar e instalar novamente para tentar corrigir o defeito.

Algumas dicas para melhorar o Moto G22

Infelizmente, as configurações do Moto G22 não foram as mais adequadas para o cenário atual de aplicativos e softwares mais exigentes. Contudo, você ainda pode tentar algumas coisas para melhorar sua experiência com o aparelho.

Procure não abrir diversos aplicativos ao mesmo tempo. Ele costuma travar ao fazer isso, então foque em um de cada vez. Não tente arriscar em jogos mais pesados, já que mesmo com gráficos simplificados, o aparelho pode não dar conta.

Se pretende jogar vários títulos mobile, talvez seja interessante procurar outras opções no mercado de intermediários.

Por fim, entenda que o Moto G22 pode ser uma boa escolha para acessar apenas apps do dia-a-dia, como as redes sociais e navegar na internet. Talvez você consiga arriscar alguns vídeos no YouTube, mas em baixa resolução.

Dessa forma, se você pretende utilizá-lo como celular principal é importante entender as limitações e adequar as expectativas. Agora ele pode até estar em um preço mais competitivo, mas no lançamento o valor não fazia sentido para o que oferecia.

Então, procure pesquisar bastante os modelos de acordo com a sua necessidade, evitando, assim, comprar dispositivos que não se adequam ao seu estilo de uso.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech:

Nosso objetivo é criar um lugar seguro e atraente onde usuários possam se conectar uns com os outros baseados em interesses e paixões. Para melhorar a experiência de participantes da comunidade, estamos suspendendo temporariamente os comentários de artigos