Yahoo FinançasItaú passa por instabilidade digital e clientes relatam saques não identificados
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Equipes de tecnologia estão atuando para regularizar o problema, afirma o banco
Reclamações dos usuários levaram o tema a ser o mais comentado nas redes sociais
Incidente afetou demonstração do extrato e saldo de conta corrente
Clientes do banco Itaú tem relatado que o aplicativo da instituição está passando por instabilidade. Segundo relatos dos usuários, saques não identificados, inconsistência em seus extratos e dificuldades no login.
O assunto já é um dos mais comentados no Twitter, onde já foram feitas mais de mais de 1.800 postagens. Em nota ao Yahoo Finanças, o banco admitiu instabilidade e disse que já atua para regularizar a situação.
A instituição justifica oscilações no sistema como causa para as mudanças. “Estamos com uma intermitência e o time de sistemas já está trabalhando para regularizar a consulta do extrato/saldo”. O banco não revelou quantos usuários foram afetados pelo problema.
Nas redes sociais, o assunto repercutiu bastante. Confira algumas reações:
o itaú acabou de depositar 300 reais pra mim do nada ??
— mateusø (@kyIifornia) March 3, 2022
quem usa o app do Itaú, vcs tão conseguindo acessar a conta de vcs?
— luiza sonsa (@lzalns) March 3, 2022
#Atenção
O Banco Itaú está com problemas, e colocando valores na conta das pessoas, que tiver conta no Banco Itaú, favor verificar o Saldo.— 🕍 CPX DA PENHA 🕍 & 🇩🇪 CPX DO ALEMÃO 🇩🇪 OFC (@PenhaCpx) March 3, 2022
Rapaziada que tem conta no Itaú confira o saldo de vocês kkkkkkkkk o gerente ficou maluco
— Paquetá (@rfseidel) March 3, 2022
