iFood e WhatsApp são as marcas mais queridas pelos brasileiros em 2022
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(Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
iFood, WhatsApp e Havaianas foram as marcas que mais conquistaram os brasileiros em 2022;
Dados são da 4ª edição do ranking Net Love Score (NLS), feito pela empresa Ecglobal;
Em seguida, aparecem as marcas Coca-Cola e OMO, no 4º e 5º lugar, respectivamente.
iFood, WhatsApp e Havaianas foram as marcas que mais conquistaram os consumidores brasileiros em 2022. As informações são da 4ª edição do ranking Net Love Score (NLS), que ainda aponta a presença de Coca-Cola e OMO no quarto e quinto lugar, respectivamente.
No Top 10, é possível observar equilíbrio na presença dos setores de consumo e tecnologia e estabilidade de empresas que estiveram no ranking dos últimos três anos, como OMO, Youtube, WhatsApp, Coca-Cola e Samsung – esta em décimo lugar, com 71,4 pontos.
A pesquisa, divulgada nesta semana via webinar, é feita pela Ecglobal, empresa do Ecossistema Haus do Grupo Stefanini e tem como objetivo levantar quais marcas tiveram maior conexão com os consumidores. Mais de 4,1 mil opiniões foram ouvidas sobre questões relacionadas a atendimento, impacto social e ambiental e presença na vida dos entrevistados.
“Nosso objetivo é trazer uma maior riqueza de insights e conhecimento aprofundado sobre como se dá essa conexão emocional com as marcas e quais os principais critérios para que esse amor aconteça”, explica a co-fundadora e CEO da Ecglobal, Adriana Rocha.
Cada participante respondeu a questões sobre 30 categorias divididas nos segmentos de eletrônicos e eletrodomésticos; bens de consumo rápido; fashion e beleza; finanças; transporte; varejo; serviços; e nova economia.
Ranking
Ifood: 93,6
WhatsApp: 88,6
Havaianas: 88,1
Coca-Cola: 81,8
OMO: 79,8
Netflix: 75,9
Youtube: 74,3
Nestlé: 74,1
Kibon: 73,9
Samsung: 71,4