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Golpe do Nubank: o que se sabe e como fugir do falso “Pix natalino”

Nubank alerta para golpe via WhatsApp com “Pix natalino” (Foto: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Nubank alerta para golpe via WhatsApp com “Pix natalino” (Foto: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
  • O Nubank está alertando para a falsa campanha chamada Nubank Natal Feliz”;

  • O golpe promete dar R$ 50 em PIX para clientes que acessarem um link malicioso;

  • A suposta ação na verdade trata-se de um cibercrime conhecido como phishing.

O banco digital Nubank está alertando sobre uma falsa campanha chamada “Nubank Natal Feliz”, que promete uma oferta de R$ 50 em PIX para clientes que acessarem um link malicioso. Segundo a empresa, o golpe está sendo aplicado via WhatApp e, na verdade, trata-se de um cibercrime conhecido como phishing.

Através do golpe, os cibercriminosos aproveitam eventos ou marcas populares para seduzir usuários por meio de “oportunidades únicas”.

“O Nubank informa que não está realizando a campanha de Natal Feliz. Se você foi impactado por essa mensagem, não clique, saiba que trata-se de um golpe”, comunicou o Nubank.

O ataque phishing visa 'fisgar' as credenciais e informações da vítima de alguma forma, normalmente através de uma mensagem aparentemente legítima. No caso do “Pix natalino”, o senso de urgência acaba distraindo as vítimas, levando-as a acessar páginas falsas, abrindo brechas para ciberataques mais complexos.

“O texto da promoção falsa é acompanhado de uma imagem do logo do Nubank e também incita os clientes a agirem rápido, antes que todos os falsos cupons de Pix sejam resgatados. Ativar o senso de urgência com mensagens tendenciosas é uma tática de engenharia social que faz com que uma pessoa clique no link sem pensar duas vezes”, diz o Nubank em seu comunicado

A recomendação é que o usuário não clique no link, muito menos forneça informações pessoais. Ao perceber golpe, o melhor a fazer é denunciar e bloquear a mensagem, via funcionalidade do app.

Caso a vítima tenha clicado no link, o Nubank disponibiliza canais de atendimento como o Chat do Nubank no app, o email meajuda@nubank.com.br e o número de telefone 0800 608 6236. Além disso, o usuário pode consultar o SOS Nu, o guia de emergência da empresa com orientações claras sobre o que fazer diante de uma tentativa de golpe, fraude e outros crimes digitais.