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Funcionário no escritório se sente menos conectado, diz estudo

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(Bloomberg) -- Os CEOs empenhados em trazer os funcionários de volta ao escritório dizem que estar fisicamente juntos aumenta a conectividade. Acontece que não é o caso.

Apenas uma em cada seis pessoas se sente fortemente conectada no trabalho, e os funcionários no escritório são os menos conectados de todos, segundo estudo da consultoria Accenture. Por outro lado, só 22% dos trabalhadores totalmente remotos dizem que se sentem “não conectados”, enquanto a participação dos que estão no escritório é quase o dobro.

O relatório contraria parte da lógica que executivos como Ken Griffin, da Citadel, citam para incentivar seus funcionários a voltarem ao escritório. Embora digam que isso aumenta a criatividade e a inovação, o deslocamento para o trabalho ainda é caro e pode ser repleto de desafios, especialmente para pais que trabalham e lutam para encontrar creches confiáveis a preços acessíveis.

“Pode-se pensar que uma solução rápida é simplesmente trazer todos de volta ao trabalho e a conexão humana acontecerá”, disse o relatório. “Não é tão simples assim.”

Com o mercado de trabalho mais apertado em décadas nos EUA, muitas pessoas que trabalharam remotamente com sucesso por mais de dois anos resistem a um retorno total ao escritório. Trabalhadores de empresas como Apple têm se rebelado, argumentando que são igualmente produtivos e muito mais felizes em casa.

Parte do motivo pelo qual tantos trabalhadores, especialmente aqueles que estão no escritório em tempo integral, estão tão desconectados é porque se sentem ignorados pela alta administração, disse Ellyn Shook, chefe de liderança e recursos humanos da Accenture.

“As pessoas querem opções”, disse Shook. “Eu realmente acredito fazer uma ligação para ouvir e agir de acordo com o que você ouve pode realmente resolver isso.”

Alguns empregadores repensam seus planos de retorno ao escritório após dois anos caóticos de reviravoltas do vírus e uma ampla reavaliação da cultura de trabalho.

O CEO do Credit Suisse, Thomas Gottstein, não acha que os bancos voltarão a trabalhar em tempo integral no escritório, e a Airbnb disse no mês passado que seus funcionários seriam permanentemente capazes de trabalhar de qualquer lugar.

Sentimentos de desconexão entre funcionários podem prejudicar a produtividade e a retenção e ter consequências reais para os resultados das empresas.

O estudo – que entrevistou 1.100 executivos de alto escalão e 5.000 funcionários de todos os níveis de habilidade em todo o mundo em meados do ano passado – descobriu que as empresas nas quais as pessoas se sentem altamente conectadas podem ganhar 7,4% a mais no crescimento da receita a cada ano.

Muitos executivos superestimam o quão conectados seus funcionários se sentem, disse Shook.

“Se um líder empresarial pensa que isso não está afetando sua organização, está enganado”, disse ela.

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©2022 Bloomberg L.P.

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