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Fast Shop lança programa de vantagens com entrega grátis e em até 2 horas

·2 minuto de leitura
Loja da Fast Shop no shopping Center Norte, em São Paulo (Divulgação)
Loja da Fast Shop no shopping Center Norte, em São Paulo (Divulgação)
  • Fast Shop lançou o clube de vantagens Fast Prime

  • Além de outros benefícios, o cliente tem direito a frete e instalação grátis, além de entrega em até duas horas

  • Valores dos planos são de R$ 14,90 e R$ 39,90

A Fast Shop anunciou o lançamento do Fast Prime, um clube de vantagens que dá direito a entrega em até duas horas, instalação e frete grátis, além de outros benefícios. Os preços dos planos - que podem ser utilizados no aplicativo, nas 85 lojas da rede ou no site - são de R$ 14,90 e R$ 39,90. Com os planos, a empresa espera triplicar a frequência de compras dos clientes. As informações são da Exame.

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Planos

No plano Prime, que custa R$ 14,90 ao mês, o cliente tem direito a trocar produtos que apresentarem defeito de fabricação em até seis meses, frete grátis, suporte técnico remoto e ofertas especiais.

Já o Prime Plus é mais caro e sai por R$ 39,90 mensais. Com ele, o usuário têm direito a todas as vantagens do Prime, mas também a duas instalações gratuitas por ano, entrega em até duas horas e, além do suporte técnico remoto oferecido no plano básico, tem o suporte presencial. 

Aumento das vendas online

No ano passado, metade das vendas foram realizadas pelo e-commerce. Segundo Eduardo Salem, diretor-geral de operações da Fast Shop, antes da pandemia 30% das vendas vinham da loja online, mas o aumento da procura foi acelerado no ano passado. “Assim, vimos a oportunidade de conectar ainda mais os vendedores e oferecer facilidades como entrega ultra rápida até na Black Friday", afirma.

e-commerce, shopping trolley with paper boxes. Trade, selling via internet
Antes pandemia 30% das vendas eram pela internet, mas em 2020 o número subiu para 50%

Essa entrega expressa só consegue ser feita porque a companhia tem uma parceria com a Uber e a Loggi, responsáveis por fazer entregas no mesmo município ou em cidades próximas. Em relação a quem mora mais longe das lojas, a marca pretende fazer a entrega em dois dias. "Estamos também em contato com outras empresas de logística para ampliar essa opção", fiz Salem. 

Pandemia

O faturamento da Fast Shop aumentou em 20% em 2020, mesmo com 84 das 85 lojas de shoppings fechadas. Segundo a empresa, os vendedores já tinham o costume de acessar o sistema de estoque pelo celular, então o estímulo da venda pelo meio não foi difícil. Eles conversam com o consumidor com o aplicativo e tiram as dúvidas.