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Falar demais sobre assuntos pessoais no trabalho é um problema?

·4 minuto de leitura
No fim das contas, tudo depende da cultura e dos valores de cada empresa (Foto: Getty Creative)
No fim das contas, tudo depende da cultura e dos valores de cada empresa (Foto: Getty Creative)

Por Lydia Smith

Você decide tomar um cafezinho entre uma reunião e outra e acaba encontrando uma colega na cozinha. Antes mesmo de dizer “oi”, ela já começa a falar sobre a discussão que teve com o namorado na noite anterior e até mostra as mensagens da briga no celular.

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Por educação e para não parecer insensível, você ouve o desabafo, mas com a cabeça nos e-mails sem responder e nas mensagens acumuladas no Slack. Ela é simpática e a história realmente parece um pesadelo, mas vocês nem se conhecem muito bem, e a situação é bastante incômoda.

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Considerando que as pessoas passam aproximadamente um terço de suas vidas no trabalho, é muito importante construir relacionamentos positivos. Além de ser bom ter alguém para conversar na empresa, essas amizades também trazem benefícios profissionais. Uma pesquisa da Gallup constatou que as profissionais que afirmaram ter amigos próximos no trabalho tinham uma probabilidade bem maior de manterem-se motivadas (63%) do que as que declararam o contrário (29%).

É impossível conhecer bem os colegas e fazer amizades verdadeiras sem ir além de conversas rotineiras mais genéricas. Mas será que as coisas podem acabar ficando pessoais demais para o ambiente de trabalho?

Uma questão importante é que a exposição excessiva de assuntos particulares pode confundir os limites entre a vida profissional e a pessoal, comenta Alice Stapleton, coach de mudança de carreira. “Algumas pessoas não gostam disso, enquanto outras consideram algo benéfico para as relações de amizade no trabalho”, ela explica.

“Evidentemente, é possível falar da vida pessoal sem ultrapassar certos limites. Por exemplo, ninguém precisa saber se o seu intestino está funcionando bem ou como anda sua vida sexual”, diz Alice.

“No entanto, o desenvolvimento de uma cultura de integridade, autenticidade e transparência é impulsionado quando os funcionários compartilham um pouco mais de suas personalidades, melhorando muito as relações no trabalho. Afinal de contas, somos humanos. Para que fingir que não somos? Ainda assim, é preciso sondar o ambiente para saber o que é adequado e o que não é”, afirma.

No fim das contas, tudo depende da cultura e dos valores de cada empresa. Em grandes escritórios corporativos, as relações podem ser bem diferentes que em empresas menores.

“Para quem faz parte de uma equipe empática e compreensiva, ser espontâneo e transparente no trabalho pode ser muito gratificante. Porém, se os colegas forem críticos e fofoqueiros, pode não ser uma boa ideia compartilhar informações pessoais, já que elas podem acabar sendo usadas contra o profissional, e é muito fácil perder o controle”, alerta Alice.

Além disso, ser autêntico é diferente de exagerar nas intimidades. A autenticidade é um fator essencial para gerar confiança e facilitar a resolução de problemas no ambiente profissional, mas estabelecer limites claros é igualmente importante.

Sem esses limites, as pessoas acabam dizendo ou fazendo coisas que podem ter péssimas consequências. Pode ser o caso de um funcionário que conta aos colegas que está procurando outro emprego ou que fala sobre problemas do trabalho nas redes sociais, por exemplo.

As amizades no trabalho também podem mudar ao longo do tempo. Como em qualquer amizade, é preciso se esforçar para manter o relacionamento e ganhar mais confiança pouco a pouco. Vários fatores podem ter efeitos negativos sobre amizades no trabalho, como inveja de uma promoção ou expectativas excessivas em relação ao colega. Além disso, sempre existe o risco de conflitos, que podem gerar outros problemas.

Isso não quer dizer que a melhor saída é ser indiferente ou paranoico no trabalho, mas sim que é preciso ter bom senso na comunicação e nos relacionamentos profissionais para não causar prejuízos à carreira em si.

“Os limites entre a vida profissional e a pessoal estão cada vez mais confusos, especialmente agora, então falar sobre a vida pessoal pode ter seus benefícios”, diz a coach. “Ao compartilhar certas vivências, uma pessoa pode acabar descobrindo pontos em comum com outros colegas, promovendo um ambiente mais empático e solidário. A sensação de isolamento diminui quando sabemos que outras pessoas estão enfrentando os mesmos problemas.”

Essas conversas também podem ajudar a justificar determinadas situações, favorecendo a empatia entre colegas.

“Por último, compartilhar informações pessoais revela um lado mais vulnerável e corajoso da pessoa, contribuindo para um ambiente mais autêntico e uma conexão mais profunda entre os colegas. Equipes formadas por pessoas que se conhecem bem e se apoiam costumam ser mais eficientes”, conclui Alice.

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