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WhatsApp, Instagram e Facebook sofrem 'pane' nesta sexta (28)

Principais serviços da Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp enfrentam problemas nesta sexta-feira (28) (AP Photo/Richard Drew, File)
Principais serviços da Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp enfrentam problemas nesta sexta-feira (28) (AP Photo/Richard Drew, File)
  • Whatsapp e redes: Principais afetados são os serviços web das plataformas;

  • Problema parece afetar usuários de maneira diferente;

  • Meta ainda não se pronunciou sobre os motivos da instabilidade.

Os três principais serviços da Meta, as redes sociais Facebook, Instagram e o mensageiro WhatsApp enfrentaram uma instabilidade e ficaram fora do ar nesta tarde. Segundo a plataforma DownDetector, que agrega buscas pela queda de diversos sites e serviços online, houve um aumento exponencial de pesquisas sobre os três serviços a partir das 16:30 desta sexta-feira (28).

Ao que parece, as versões web das três aplicações ficou mais afetada, com alguns usuários relatando uma queda geral, enquanto outros conseguem utilizar as plataformas, ainda que com muita dificuldade e demora. Nas páginas oficiais das três redes ainda não há qualquer menção ao que pode ter acontecido, nem a quanto tempo pode levar para que os serviços sejam restabelecidos ao normal.

Uma busca rápida no Twitter revelou que a queda atingiu a usuários ao redor do mundo, com usuários do Brasil, dos Estados Unidos, da Europa e do restante da América Latina reclamando de instabilidade e da impossibilidade de se conectar à essas páginas.

A queda desses três serviços remete a um outro problema que a Meta teve no final do ano passado. Na época, uma falha no DNS (Domain Name System) tornou impossível a conexão de usuários aos servidores da Meta. Na época, além dos três serviços ficarem fora do ar, a empresa também se viu com grandes problemas internos, com muitos empregados encontrando dificuldades de acessar os sistemas internos e até mesmo de entrar no escritório, cujas portas dependem de uma conexão à internet e ao servidor da Meta para abrir.

O problema desta 'pane', no entanto, parece ser diferente daquele experienciado pela empresa no ano passado. Não só o erro que é exibido é outro, como ele afeta diferentes usuários de maneiras diferentes. Enquanto para uns os serviços estão completamente offline, para outros há apenas uma demora de carregamento das páginas e de envio das mensagens.