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F8 Refresh: Facebook lança Business Apps para empresas

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F8 Refresh: Facebook lança Business Apps para empresas
F8 Refresh: Facebook lança Business Apps para empresas

O Facebook lançou nesta quarta-feira (2) o Business Apps durante o F8 Refresh, evento de desenvolvedores da empresa realizado por meio de conferência virtual. A novidade é uma conexão de login com o Messenger para troca de mensagens entre empresas.

A ideia é que os bilhões de usuários façam o login no novo aplicativo, podendo trocar informações corporativas diretamente com as companhias.

Boa adesão

Em teste realizado com voluntários, o Facebook constatou que 70% dos usuários permitiram a troca de mensagens via conexão de login. Dessa maneira, as empresas podem ampliar o engajamento com seus respectivos públicos, o que permitirá um atendimento mais personalizado e eficiente.

Business Apps foi lançado pelo Facebook durante o F8 que acontece em conferência virtual e será mais um recurso para empresas engajarem seus clientes. Imagem: <a href="https://www.shutterstock.com/pt/g/grinvalds" rel="nofollow noopener" target="_blank" data-ylk="slk:Kaspars Grinvalds" class="link rapid-noclick-resp">Kaspars Grinvalds</a> / Shutterstock <br>
Business Apps foi lançado pelo Facebook durante o F8 que acontece em conferência virtual e será mais um recurso para empresas engajarem seus clientes. Imagem: Kaspars Grinvalds / Shutterstock

Atualmente, o recurso está em beta totalmente fechado e ainda não pode ser utilizado, mas o Facebook garantiu que estará disponível nos próximos meses.

Leia mais:

Mais negócios

Com a plataforma integrada, será possível estender o Facebook para empresas, sendo um passo a mais no fechamento de novos negócios por meio da atração e fidelização dos clientes.

Essa novidade é um avanço em relação ao Facebook Business Suite, apresentado no ano passado e que permite que as empresas façam o gerenciamento das atividades tanto na plataforma quanto no Instagram e no Messenger.

A expectativa é que milhões de empresas se cadastrem no Business Apps com o objetivo de simplificarem a integração com o Facebook Business Suite. Dessa maneira, será possível contar com um recurso a mais para o engajamento dos clientes.

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