Em dia de saque do FGTS, Caixa registra longas filas pelo país
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Beneficiários começaram a se aglomerar em agências da Caixa ainda pela madrugada;
Trabalhadores também afirmaram que houve demora no atendimento;
Caixa também é alvo de críticas sobre a espera para obter informações sobre o saque extraordinário do FGTS pelo aplicativo.
Ao liberar mais um saque extraordinário do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), as agências da Caixa Econômica Federal registraram longas filas nesta quarta-feira (20) em todos os estados do país. Beneficiários começaram a se aglomerar em agências da Caixa ainda pela madrugada. Trabalhadores também afirmaram que houve demora no atendimento. Na fila do aplicativo, a espera chega a 18 minutos.
Um dos locais com maior espera foi na Zona Sul de São Paulo, onde usuários se misturaram com pessoas que buscavam sacar o Auxílio Brasil e outros benefícios do governo federal.
Beneficiários também reclamaram de filas em agências do Ceará e na Bahia. Em meio às críticas, clientes do banco foram às redes sociais para pedir a contratação de servidores para agilizar os atendimentos. Alguns até lembraram de um concurso feito pelo banco em 2014 e ressaltaram a base de 15 mil aprovados no certame.
Além da longa fila em agências, a Caixa também é alvo de críticas sobre a espera para obter informações sobre o saque extraordinário do FGTS pelo aplicativo. Em alguns casos, a fila de espera chega a 18 minutos.
Saque aniversário está disponível a partir de hoje; veja como consultar
Trabalhadores nascidos em janeiro, a partir desta quarta-feira (20), já poderão receber o valor de R$ 1 mil referente ao saque aniversário. Segundo a Caixa, cerca de 40 milhões de brasileiros, com saldo em conta ativas ou inativas do FGTS, vão poder sacar o benefício. Mesmo que não tenham emprego formal ou carteira assinada atualmente, trabalhadores poderão receber o dinheiro desde que tenham qualquer saldo na conta. Veja aqui como consultar e sacar o valor que está depositado na sua conta do FGTS.
No início de cada mês, os empregadores depositam em contas abertas na Caixa, em nome dos empregados, o valor correspondente a 8% do salário de cada funcionário - sem descontar no pagamento do trabalhador. O seu FGTS é constituído pelo total desses depósitos mensais e os valores
Enquanto ele não é retirado pelo trabalhador, o valor fica depositado em uma conta na Caixa Econômica Federal. O saldo da conta vinculada é formado pelos depósitos mensais feitos pelo empregador, acrescidos de atualização monetária e juros.