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Correios recebem quase 19 milhões de encomendas na Black Friday

·1 min de leitura
Correios
Estatal atribui o desempenho superior à confiança do mercado na empresa

(Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

  • Correios receberam 18,9 milhões de encomendas na Black Friday

  • Número é 42% maior que o do ano passado

  • Só no dia 29 de novembro, segunda-feira pós Black Friday, foram 3,4 milhões de encomendas

Os Correios receberam, na Black Friday deste ano, mais de 18,9 milhões de encomendas. O volume é 42% maior que o do ano passado e foi divulgado em balanço da empresa, que consolida os números até a sexta-feira (3). As informações são da Agência Brasil.

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Em nota, os Correios disseram que o “desempenho superior representa a confiança do mercado nos importantes esforços da empresa, para entregar a melhor experiência aos clientes, vendedores e compradores”.

Somente no dia 29 de novembro, a segunda-feira posterior à data marcada por descontos, foram quase 3,4 milhões de encomendas, valor equivalente a 417 mil por hora. O número representa alta de 33% em relação a 2020.

Dias antes da Black Friday, Floriano Peixoto, presidente dos Correios, já havia garantido que a estatal estava preparada para atender à alta demanda de encomendas.

Atraso na entrega foi a principal reclamação

Até às 6h da sexta-feira de Black Friday (26), a queixa de maior destaque no Reclame Aqui era “atraso na entrega”,configurando 20,88% do total. Vale ressaltar que o dado não se relaciona somente ao serviço dos Correios, mas às entregas dos produtos de forma geral.

Com relação aos varejos, a Americanas Marketplace foi a primeira colocada, com 272 queixas. A Amazon veio logo atrás, com 262, e Magazine Luiza – Loja Online, ganhou o terceiro lugar com 146 reclamações.

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