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Como usar o Agendamento RFB

·2 minuto de leitura

O Agendamento RFB (Android | iOS) é um aplicativo oficial do Governo Federal para agendar serviços presenciais em uma agência da Receita Federal do Brasil. O app utiliza a localização do aparelho para indicar as agências mais próximas, mostrando um calendário com a disponibilidade de cada atendimento.

A plataforma inclui serviços aduaneiros, cadastrais, emissão de certidões, cobranças, cópias de documentos, entre outras opções. Basta digitar o CPF ou CNPJ para visualizar a lista de opções disponíveis. Após o agendamento, uma senha é gerada, acompanhada das informações de confirmação. Confira, a seguir, como utilizar o app!

Como usar o Agendamento RFB

Passo 1: abra o aplicativo. Na tela inicial, toque no ícone de "+";

Crie um agendamento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Crie um agendamento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 2: em seguida, informe o CPF ou CNPJ e digite um número telefone celular para contato. Caso o contribuinte não compareça ao atendimento, digite o CPF do representante. Aceite os termos para prosseguir;

Informe CPF ou CNPJ (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Informe CPF ou CNPJ (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 3: toque em cada categoria para visualizar os serviços referentes. Pressione a aba desse determinado atendimento para prosseguir;

Escolha entre as categorias disponíveis (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Escolha entre as categorias disponíveis (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 4: libere o acesso à localização do celular para que o aplicativo encontre as unidades da Receita Federal mais próximas. Escolha uma delas para prosseguir;

Escolha uma unidade de atendimento da Receita Federal (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Escolha uma unidade de atendimento da Receita Federal (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 5: um calendário será exibido. As datas marcadas com um ponto azul representam dias com horários disponíveis. Toque em um deles para avançar;

Selecione um dia para o atendimento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Selecione um dia para o atendimento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 6: em seguida, escolha o horário do atendimento entre as opções;

Selecione data e horário (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Selecione data e horário (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 7: confirme todas as informações e toque na parte inferior da tela para finalizar o agendamento;

Finalize o agendamento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Finalize o agendamento (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 8: para configurá-lo ou cancelá-lo, toque no ícone de três pontos para acessar as opções.

Caption
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Fonte: Canaltech

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