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Como rastrear entregas de compras da Amazon

André Lourenti Magalhães

Fez um pedido na Amazon e não vê a hora de recebê-lo? Para conter a ansiedade, é possível rastrear todas as etapas do envio da compra. A plataforma traz todas as informações desde a postagem até a previsão de chegada, mantendo o consumidor atualizado.

A consulta do rastreamento pode ser feita pelo site da Amazon, em computadores ou celulares, ou pelo aplicativo Amazon Shopping (Android | iOS). Na simulação abaixo, foi utilizada a versão mobile pelo app. Confira o passo a passo!

Amazon: como rastrear entregas de compras

Passo 1: entre no site da Amazon ou baixe o app Amazon Shopping, disponível na Play Store e App Store;

Passo 2: entre com sua conta na Amazon;

Faça login na plataforma (Foto: Reprodução/André Magalhães)

Passo 3: selecione o ícone no canto superior esquerdo para abrir o menu de opções;

Abra o menu de sua conta (Foto: Reprodução/André Magalhães)

Passo 4: clique em "Seus pedidos";

Confira suas últimas compras (Foto: Reprodução/André Magalhães)

Passo 5: os pedidos no site serão ordenados do mais recente ao mais antigo. Vá em "Rastrear pacote" para ter mais informações;

Informações disponibilizadas de cada pedido (Foto: Reprodução/André Magalhães)

Passo 6: a página de rastreamento mostrará todas as etapas do envio, sinalizando as que já foram realizadas e que ainda precisam acontecer;

Rastreamento desde a compra até a entrega (Foto: Reprodução/André Magalhães)

Passo 7: quando o pedido é enviado para entrega, um código de rastreamento é disponibilizado. Esse código pode ser usado no site da respectiva transportadora.

Informações de rastreamento da entregadora (Foto: Reprodução/André Magalhães)


Fonte: Canaltech