Mercado fechado
  • BOVESPA

    129.264,96
    +859,61 (+0,67%)
     
  • MERVAL

    38.390,84
    +233,89 (+0,61%)
     
  • MXX

    50.315,69
    -3,88 (-0,01%)
     
  • PETROLEO CRU

    73,42
    -0,24 (-0,33%)
     
  • OURO

    1.784,50
    +1,60 (+0,09%)
     
  • BTC-USD

    31.463,41
    -4.247,14 (-11,89%)
     
  • CMC Crypto 200

    762,93
    -87,41 (-10,28%)
     
  • S&P500

    4.224,79
    +58,34 (+1,40%)
     
  • DOW JONES

    33.876,97
    +586,89 (+1,76%)
     
  • FTSE

    7.062,29
    +44,82 (+0,64%)
     
  • HANG SENG

    28.489,00
    -312,27 (-1,08%)
     
  • NIKKEI

    28.010,93
    -953,15 (-3,29%)
     
  • NASDAQ

    14.131,25
    +1,25 (+0,01%)
     
  • BATS 1000 Index

    0,0000
    0,0000 (0,00%)
     
  • EURO/R$

    5,9726
    -0,0635 (-1,05%)
     

Como pedir o reembolso no PayPal

·2 minuto de leitura

Fez uma compra via PayPal (Android | iOS | Web), porém não recebeu o serviço ou produto de forma correta? A carteira digital que é aceita em diversas lojas e plataformas online, oferece a possibilidade de de solicitar o reembolso em até 180 dias após o pagamento. Confira abaixo como fazê-lo.

Como solicitar o reembolso no PayPal

Passo 1: para pedir o reembolso, é necessário ter em mãos as informações do vendedor; para isso, acesse o seu aplicativo do PayPal e vá em “Atividades”.

Acesse o PayPal para ver os dados do vendedor (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Acesse o PayPal para ver os dados do vendedor (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 2: entre em “Exibir todas as atividades”.

É possível solicitar o reembolso em até 180 dias após o pagamento (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
É possível solicitar o reembolso em até 180 dias após o pagamento (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 3: encontre qual compra deseja solicitar o reembolso e clique nela.

Localize a compra para ver os detalhes dela (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Localize a compra para ver os detalhes dela (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 4: veja os detalhes da compra e envie um e-mail ao vendedor, solicitando que ele acesse as informações da transação e ali clique em “Emitir um reembolso”.

Envie um e-mail para o vendedor solicitando o reembolso (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Envie um e-mail para o vendedor solicitando o reembolso (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Pronto! Agora você já sabe como pedir o reembolso no PayPal. Os pedidos podem ser solicitados até 180 dias após o pagamento ter sido efetuado. Se o vendedor não concordar, acesse a “Central de Soluções” para abrir uma disputa, lembrando de seguir o prazo.

Lembre-se que o valor será devolvido no mesmo método de pagamento, ou seja, se foi por sua conta PayPal, estará disponível o crédito no app; o caso de cartão de crédito de um a dois ciclos de faturamento, via o documento de fatura. Para cartões de débito são cinco dias úteis. Para demais informações, acesse o site da PayPal.

Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech:

Nosso objetivo é criar um lugar seguro e atraente onde usuários possam se conectar uns com os outros baseados em interesses e paixões. Para melhorar a experiência de participantes da comunidade, estamos suspendendo temporariamente os comentários de artigos