Mercado fechado

Como desbloquear iPhone inativo

  • Opa!
    Algo deu errado.
    Tente novamente mais tarde.
Neste artigo:
  • Opa!
    Algo deu errado.
    Tente novamente mais tarde.

Se o iPhone não puder ser autenticado por biometria, a partir do rosto ou da digital, e o código for digitado incorretamente diversas vezes, o dispositivo é bloqueado e inutilizado pelo sistema. Por isso, você pode querer saber como desbloquear o iPhone inativo e voltar a utilizar seus recursos.

Essa situação ocorre geralmente com pessoas que esqueceram o código, compraram o dispositivo bloqueado ou tiveram um problema de funcionamento específico. Em todo caso, o problema pode ser resolvido colocando o iPhone em modo de recuperação — desde que você tenha em mãos os dados de login do ID Apple.

O iPhone fica inativo com muitas tentativas erradas de autenticação (Imagem: Apple/Reprodução)
O iPhone fica inativo com muitas tentativas erradas de autenticação (Imagem: Apple/Reprodução)

O que significa iPhone inativo

O iPhone se torna inativo quando o código de autenticação é digitado errado por 6 vezes na Tela Bloqueada. Isso significa que nenhum dos recursos podem ser utilizados até você acertar a sequência numérica que compõe código ou coloque o dispositivo em modo de recuperação.

Esse problema também pode estar associado a outros recursos do iOS, como desbloquear usando uma máscara pelo Face ID. Nesse caso, se você está tendo dificuldades de desbloquear com a máscara no rosto, melhor tirá-la, usar o Face ID e evitar o risco de errar o código de bloqueio.

Então, posteriormente, você deve mudar o código do iPhone ou, se não for possível, redefinir a senha do seu ID Apple. Todavia, se você não tiver mais acesso ao seu ID Apple, precisará desbloquear sua conta para conseguir restaurar o iPhone e obter novamente acesso aos seus recursos.

Algumas outras situações bastante específicas também podem atrapalhar a autenticação do iPhone. O Assistive Touch, por exemplo, pode bloquear a tela e não permitir o desbloqueio pelo toque. Aqui não há necessidade de redefinir as configurações do sistema, basta pressionar três vezes o botão lateral (ou superior) para desativar o recurso e entrar na Tela de Início do iPhone.

Quanto tempo o iPhone pode ficar inativo

Quando o código de bloqueio é digitado diversas vezes sem sucesso, ele ficará inativo permanentemente até que seja colocado em modo de recuperação e restaurado pelo iTunes. Isso significa não haver um prazo pré-definido para você voltar a utilizar o aparelho; enquanto ele estiver bloqueado, não há o que fazer.

Essa proposição também é válida para pessoas que acabaram comprando um iPhone bloqueado. O problema é que, mesmo colocando o aparelho em modo de recuperação e apagando seus dados, serão necessários os dados de quem registrou o celular com o ID Apple. Logo, se o vendedor do iPhone não for o dono ou não tiver essas informações, não há como ativá-lo.

Se você quiser priorizar a segurança dos seus dados e informações do iPhone, aqui no Canaltech fizemos uma matéria completa com 12 dicas para aumentar a segurança do aparelho para evitar alguns dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários do iOS nesse quesito.

Esqueci a senha do iPhone (código)

Se você é dono do iPhone ou tem acesso ao ID Apple registrado no aparelho, esquecer o código de desbloqueio do iPhone é um problema reversível. Lembre-se que o processo de recuperação do acesso ao dispositivo irá apagar todos os dados. Porém, você pode restaurá-los pelo iCloud de forma praticamente integral — desde que tenha configurado um backup automático no sistema.

Para te ajudar com o processo de recuperação e reconfiguração do iPhone, veja nosso guia sobre como desbloquear o iPhone, que contém todos os passos necessários para proceder com a tarefa.

Fonte: Canaltech

Trending no Canaltech:

Nosso objetivo é criar um lugar seguro e atraente onde usuários possam se conectar uns com os outros baseados em interesses e paixões. Para melhorar a experiência de participantes da comunidade, estamos suspendendo temporariamente os comentários de artigos