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Como corrigir um endereço errado no Google Maps

Em algumas situações, o Google Maps pode errar. O app é atualizado frequentemente pelo Google, mas ainda pode apresentar endereço errado ou informação incorreta sobre um estabelecimento. Nessas situações, é possível corrigir um endereço na plataforma.

O Maps permite reposicionar um alfinete ou endereço, incluir um lugar que está faltando, corrigir informações sobre horário de funcionamento e até informar se algum estabelecimento está fechado. Veja o passo a passo no celular ou computador.

Como corrigir endereço errado no Google Maps pelo celular

  1. Pesquise por um endereço no Maps;

  2. Na página do local, desça a tela e selecione “Sugerir uma edição”;

  3. Em seguida, escolha entre corrigir um endereço ou adicionar uma via;

    Selecione o ícone de lápis para corrigir um endereço no Maps (Captura de tela: André Magalhães)
    Selecione o ícone de lápis para corrigir um endereço no Maps (Captura de tela: André Magalhães)
  4. Selecione o local no mapa;

  5. Preencha o formulário e complemente com as correções necessárias sobre a localização. Envie para análise do Google.

    Envie sua sugestão de alteração (Captura de tela: André Magalhães)
    Envie sua sugestão de alteração (Captura de tela: André Magalhães)

Seu pedido não é aprovado imediatamente. O Google Maps não informa um prazo para retorno, mas informa que o processo de avaliação pode durar dias.

Como corrigir endereço errado no Google Maps pelo navegador

  1. Pelo computador, procure por um endereço ou estabelecimento;

  2. Clique no ícone de lápis para enviar uma alteração;

  3. Escolha entre as opções disponíveis e preencha o formulário.

Envie as correções de endereço no Maps pelo navegador (Captura de tela: André Magalhães)
Envie as correções de endereço no Maps pelo navegador (Captura de tela: André Magalhães)

Como reportar conteúdos enganosos no Google Maps

Caso encontre spam, conteúdo ofensivo ou material enganoso, também é possível fazer uma denúncia pelo aplicativo. Nessa situação, abra o local e selecione a ferramenta para enviar correções. Em seguida, escolha a aba “Fechar ou remover” e selecione “Ofensivo, prejudicial ou enganoso”.

Essa mesma tela também pode ser utilizada para informar se um lugar fechou, está duplicado ou foi registrado em um endereço errado. Siga as etapas até a seção “Fechar ou remover” e em seguida escolha as respectivas opções.

Fonte: Canaltech

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