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Como cancelar a assinatura de canais no Amazon Prime Video

André Lourenti Magalhães
·2 minuto de leitura

Além do próprio catálogo de filmes e séries, o Amazon Prime Video oferece a assinatura adicional de diferentes canais. Ou seja, por um valor mensal específico, usuários conseguem ampliar a gama de opções ao adicionar o catálogo de outro serviço de streaming ao Prime Video.

As opções de canais disponíveis são Looke, MGM, Noggin, Paramount+ e Starzplay, com valores que variam de R$ 9,50 a R$ 16,90. Caso tenha assinado um dos canais e decida desistir, o cancelamento é feito independentemente da assinatura do Amazon Prime: é necessário apenas acessar as configurações da plataforma e cancelar seu pacote adicional. O procedimento pode ser feito no navegador ou no app para celulares (Android | iOS). Saiba como!

Amazon Prime Video: como cancelar a assinatura de canais

No celular

Passo 1: abra o Prime Video e selecione a opção "Minha área";

Acesse a área de seu perfil (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Acesse a área de seu perfil (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 2: em seguida, toque no ícone de engrenagem para abrir as configurações;

Acesse as configurações do Prime Video (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Acesse as configurações do Prime Video (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 3: nos ajustes, selecione a aba "Gerenciar Prime Video Channels";

Prossiga para o gerenciamento dos canais (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Prossiga para o gerenciamento dos canais (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 4: confirme sua senha do perfil da Amazon e, na tela seguinte, visualize suas assinaturas de canais. Toque em "Cancelar canal";

Selecione o canal que deseja cancelar (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Selecione o canal que deseja cancelar (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 5: confirme o cancelamento.

Cancele a assinatura do canal (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Cancele a assinatura do canal (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

No computador

Passo 1: acesse primevideo.com, clique em seu nome de perfil e selecione "Conta e configurações";

Acesse suas configurações (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Acesse suas configurações (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 2: confirme seu login e, na tela de configurações, selecione a aba "Canais". Em seguida, clique em "Cancelar canal";

Avance para cancelar a assinatura (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Avance para cancelar a assinatura (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 3: na janela exibida, confirme o cancelamento.

Cancele o serviço (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Cancele o serviço (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Qual seu serviço de streaming favorito? Comente!

Fonte: Canaltech

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