Como ativar o som no Zoom

Se você entrou em uma videochamada e não está conseguindo escutar ou falar, provavelmente quer saber como ativar o som no Zoom. Pois saiba que isso pode ser feito de forma rápida e prática. Confira abaixo mais detalhes!

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Como ativar o som no Zoom no celular

1. Durante uma reunião no Zoom no celular, toque em “Conectar áudio” na parte inferior esquerda;
   
   

2. No menu aberto em seguida, escolha “Dados de rede Wi-Fi ou móvel”;
   
   

3. Pode ser que o seu microfone esteja desativado, então toque em “Desativar mudo” para ativá-lo novamente;
   
   

4. Caso esteja tudo certo, o som do Zoom será devidamente ativado.

Como ativar o som no Zoom no PC

1. Ao entrar na reunião no aplicativo do Zoom, uma janela perguntará se você quer se juntar à reunião com o áudio do PC. Clicando nesta opção, fará com que você já acesse a reunião com áudio;
   
   

2. Se você acabou fechando essa janela sem querer, basta clicar no item “Conectar áudio” no canto inferior esquerdo e ingresse na chamada com o áudio. Caso queira, pode utilizar a opção de testar o som ou acessar as configurações de áudio;
   
   

3. Caso tenha selecionado a opção “Testar microfone e alto-falante”, escute alguns efeitos sonoros e fale no microfone para escutar o retorno do áudio. Estando tudo certo, ingresse na reunião com o áudio;
   
   

4. Ao optar por acessar as configurações da reunião, verifique opções avançadas de áudio que podem te ajudar a verificar se seu microfone ou alto-falantes estão com problemas.
   
   

Problemas comuns de áudio do Zoom

Se você já ativou o som utilizando o método listado acima, mas ainda assim continua tendo problemas, verifique os seguintes itens:

• Verifique a sua conexão com a internet — caso necessário, reinicie o modem;
  
  

• Confira se o fone ou microfone estão funcionando em outros programas. Caso utilize periféricos conectados via Bluetooth, veja se ele foi desativado sem querer ou por outros motivos;
  
  

• Veja se o problema é no sistema de som do seu dispositivo e não no periférico;
  
  

• Não se esqueça de confirmar se o seu microfone está ativado. Não são raras as vezes que o anfitrião ativou a opção de silenciar todos os participantes de uma reunião;
  
  

• Utilize a versão mais atual do Zoom — veja como atualizá-lo.

Pronto! Agora que você já sabe exatamente como ativar o som no Zoom, pode usar a plataforma de reuniões normalmente, gravar reuniões e baixá-las, compartilhar a tela e muito mais!

Fonte: Canaltech

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