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Como apagar o histórico de voz da Alexa

André Lourenti Magalhães
·2 minutos de leitura

Uma das grandes preocupações com assistentes virtuais envolvem a manutenção da privacidade dos usuários com relação ao conteúdo de voz capturado e armazenado. A Alexa, assistente da Amazon presente em app para celulares (Android | iOS) e nos dispositivos Echo, apresenta um histórico de pedidos por voz, permitindo que sejam acessados e apagados.

O processo para apagar o histórico de voz passa pelo aplicativo, seja para realizar a exclusão manualmente, determinar a remoção automática após um período ou autorizar comandos de voz para esse controle de privacidade. Com a exclusão por voz ativada, é possível usar os comandos “Exclua tudo o que eu falei hoje”, para excluir as gravações do dia, ou “Exclua o que acabei de dizer” para excluir o diálogo mais recente. Confira o passo a passo!

Alexa: como apagar histórico de voz

Passo 1: abra o aplicativo da Alexa e selecione a aba "Mais";

Acesse o app da Alexa (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Acesse o app da Alexa (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 2: em seguida, vá até "Configurações";

Entre nas configurações da Alexa (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Entre nas configurações da Alexa (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 3: dentro das configurações, selecione "Privacidade da Alexa";

Selecione a aba para ajustes de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Selecione a aba para ajustes de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 4: em uma nova tela, é possível selecionar opções referentes à privacidade. Toque na aba "Revisar o Histórico de Voz";

Navegue entre as opções de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Navegue entre as opções de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 5: em seguida, é possível visualizar os comandos mais recentes. Na tela, marque a chave se desejar usar os comandos mencionados acima para remover o histórico. Caso queira excluir uma amostragem maior, selecione o filtro;

Habilite a exclusão por voz ou selecione um período para apagar (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Habilite a exclusão por voz ou selecione um período para apagar (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 6: escolha o período para excluir o histórico de voz referente;

Faça a filtragem por data (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Faça a filtragem por data (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 7: selecione "Excluir todos os registros";

Exclua o histórico de voz (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Exclua o histórico de voz (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 8: toque em "Sim" para confirmar a exclusão;

Finalize o processo (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Finalize o processo (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Como excluir o histórico automaticamente

Passo 1: na tela de privacidade da Alexa, selecione "Gerenciar seus Dados da Alexa";

Retorne às opções de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Retorne às opções de privacidade (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 2: em seguida, toque na aba "Excluir gravações automaticamente";

Ative a opção (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Ative a opção (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Passo 3: escolha entre excluir manualmente ou remover as gravações após um intervalo de tempo.

Configure a exclusão automática (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)
Configure a exclusão automática (Imagem: André Magalhães/Captura de tela)

Fonte: Canaltech

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