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Como apagar a conta do Zoom definitivamente

·2 minuto de leitura

Durante a pandemia, diversos aplicativos de videoconferência se tornaram bastante populares, como é o caso do Zoom (Android | iOS | Web). Porém, com o passar dos meses e, com tantas opções no mercado, algumas pessoas já possuem os seus favoritos.

Se você utilizou o aplicativo, mas por algum motivo deseja excluir sua conta definitivamente, saiba ser possível e bastante simples. Para isso, basta acessar o site, já que esta função não está disponível nos apps para celular.

Ao contrário de alguns aplicativos que permitem que a ação seja desfeita em algumas horas ou dias, no caso do Zoom ela é permanente e você não terá como recuperar sua conta. Confira como fazer no nosso tutorial abaixo.

Como excluir sua conta do Zoom

Passo 1: entre o site do aplicativo de videoconferências e clique no menu sanduíche para fazer o login na sua conta.

Acesse o site para fazer a exclusão; ela não é possível no app (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Acesse o site para fazer a exclusão; ela não é possível no app (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 2: após o acesso, clique novamente no menu que mostrará diversas opções; escolha “Meu perfil”.

Faça o login e entre no seu perfil do Zoom (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Faça o login e entre no seu perfil do Zoom (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 3: clique na seta para baixo ao lado de perfil para abrir um novo menu de navegação.

Abra o menu referente ao seu perfil (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Abra o menu referente ao seu perfil (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 4: role a tela até a seção “Gerenciamento de conta” e toque em “Perfil da Conta”.

Entre nos detalhes da sua conta (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Entre nos detalhes da sua conta (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 5: embaixo das informações, clique no botão “Encerrar minha conta”.

Clique em encerrar conta para prosseguir (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Clique em encerrar conta para prosseguir (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Passo 6: será enviado um código para o seu e-mail cadastrado; basta digitá-lo e enviar o número; para encerrar sua conta, clique em “Continuar”.

Insira o código e confirme a exclusão da sua conta (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Insira o código e confirme a exclusão da sua conta (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Pronto! Agora você já sabe como excluir a sua conta do Zoom definitivamente.

Fonte: Canaltech

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