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Combate à violência doméstica: Twitter lança assistente virtual

·3 min de leitura
Lei Maria da Penha completará 15 anos no próximo sábado (07/08).
Lei Maria da Penha completará 15 anos no próximo sábado (07/08).
  • Desenvolvida pelo Instituto AzMina em parceria com o Twitter, a assistente virtual Penha vai ajudar mulheres em situação de violência;

  • Lei Maria da Penha completará 15 anos no próximo sábado (07/08);

  • Violência ocupa 5ª posição no ranking mundial de feminicídios e foi agravada durante a pandemia;

Para ressaltar a importância da Lei Maria da Penha, que completará 15 anos no próximo sábado (07/08), a rede social Twitter e o Instituto AzMina se uniram para desenvolver mais um apoio no combate à violência doméstica. Batizada em homenagem ao nome da lei, a assistente virtual Penha busca ajudar a identificar sinais de relações abusivas e a orientar sobre direitos e caminhos para interromper uma situação de violência de forma segura. Para receber um atendimento, basta enviar uma Mensagem Direta (DM) para o perfil @revistaazmina no Twitter. As informações são da revista Exame Invest.

O Instituto AzMina, que é uma organização sem fins lucrativos que luta pela igualdade de gênero, analisou as centenas de atendimentos realizados nos últimos cinco anos para desenvolver as interações do serviço automatizado. Entre os principais temas abordados por mulheres de diferentes grupos etários, em todas as regiões do Brasil, estão: dúvidas sobre se o que estão vivendo é ou não um relacionamento abusivo, quais são os tipos de violência contra a mulher previstos na lei brasileira, e onde buscar ajuda.

A assistente Penha também vai apontar os serviços da rede de atendimento à mulher mais próximos. Entre eles, estão os locais públicos de denúncia (Delegacias da Mulher, Defensoria Pública e Ministério Público), assistência social, acolhimento (Casa da Mulher Brasileira e centros de referência da mulher) e saúde (unidades básicas de saúde e serviços de violência sexual e aborto legal).

De acordo com a gerente de projetos do Instituto AzMina, Marília Moreira, as plataformas digitais são um espaço fundamental para a conscientização acerca da violência doméstica. “Nos últimos anos, vimos crescer a confiança de mulheres no uso de aplicativos para o registro de denúncias de assédio e violências. Na conversa com a Penha, a mulher vai saber mais sobre relacionamento abusivo, aprender como ajudar outra mulher nessa situação e receber orientações importantes de serviços gratuitos próximos a ela”, afirmou Marília.

Já Fernando Gallo, gerente de políticas públicas do Twitter no Brasil, comentou que a violência doméstica no Brasil ocupa a quinta posição no ranking mundial de feminicídios e foi agravada durante a pandemia. “No contexto da pandemia, em que notamos o agravamento dos indicadores da violência de gênero, o acesso a informações e serviços online é fundamental. A parceria surge neste sentido".

Serviço

O perfil do Instituto AzMina no Twitter também trará informações sobre a violência contra a mulher ao longo desta semana. No dia 5 de agosto, às 19h, será possível acompanhar o debate Conecta Penha: #ChameAPenha com a participação de Amelinha Teles, uma das fundadoras do projeto Promotoras Legais Populares (PLPs); Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza e do Grupo Mulheres do Brasil; Regina Célia A. S. Barbosa, cofundadora e vice-presidente do Instituto Maria da Penha; Marília Moreira, coordenadora do PenhaS; e Natália Neris, coordenadora de Políticas Públicas do Twitter no Brasil. A moderação da conversa ao vivo ficará a cargo de Mariana Kotscho, jornalista à frente do Portal Papo de Mãe.

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