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Usuários relatam que Instagram está fechando sozinho

Uma das explicações para a falha do Instagram em usuários do iPhone seria uma atualização do aplicativo (Photo Illustration by Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Uma das explicações para a falha do Instagram em usuários do iPhone seria uma atualização do aplicativo (Photo Illustration by Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Reclamações nas redes sociais e relatos publicados no site Downdetector apontam que o Instagram está fechando sozinho. A instabilidade tem casos registrados desde a última sexta (28), mas na manhã desta segunda-feira houve um pico.

Segundo informações do portal Tecmundo, o bug não estaria ocorrendo apenas no Brasil. "Internautas de outras partes do mundo também estão enfrentando falhas no Instagram e os problemas estariam afetando principalmente usuários do iOS".

O bug já foi relatado em ao menos 7 países: no Brasil, Itália, Turquia, Tailândia, França, Chile e Japão.

"Sabemos que algumas pessoas estão tendo dificuldades para acessar suas contas no Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente", disse a Meta, dona de Instagram , Facebook e WhatsApp, ao portal G1.

Uma das explicações para a falha do Instagram em usuários do iPhone seria uma atualização do aplicativo. No entanto, um novo update já foi disponibilizado ainda na manhã desta segunda-feira.

No Twitter, as queixas são principalmente de não estar sendo possível fazer o login no aplicativo e que, depois de alguns minutos em atividade, o app estar fechando sozinho.

Como usar o Instagram? Tudo que você precisa saber

Problemas no Instagram são sempre incômodos, quer seja no login, em comentários que não carregam, postagens ou qualquer outro do gênero. Felizmente, nem sempre é difícil resolvê-los e, em último caso, é sempre possível relatá-los para a equipe de suporte da rede social.

Se você não está conseguindo fazer login no Instagram, a primeira coisa a ser checada é a sua conexão com internet. Caso tudo esteja OK, certifique-se de que você digitou o seu nome de usuário e senha corretamente - também vale inserir as informações novamente e tentar realizar o login.

Outra alternativa bem interessante consiste em fazer login com a sua conta do Facebook, caso ela esteja vinculada ao Instagram. Em último caso, toque em “Esqueceu a senha?” e siga os procedimentos informados pelo Instagram para recuperar o acesso à conta.