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Bloqueio do iMessage não pode beneficiar Apple, diz Google

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Google acusou a Apple de se beneficiar do bullying como parte de uma estratégia deliberada para transformar os usuários do Android em cidadãos de segunda classe no serviço iMessage da fabricante do iPhone. (Neil Godwin/Future via Getty Images) (Future via Getty Images)
  • Google diz que a Apple 'não deve se beneficiar do bullying' criado pelo bloqueio do iMessage

  • A intervenção do Google aqui não é puramente altruísta e estratégia da Apple incomoda

  • Google também não está bem-posicionado para criticar as estratégias de mensagens

O Google acusou a Apple de se beneficiar do bullying como parte de uma estratégia deliberada para transformar os usuários do Android em cidadãos de segunda classe no serviço iMessage da fabricante do iPhone.

O serviço de mensagens da Apple inclui vários recursos exclusivos do iOS, como o Memoji, e torna os textos dos usuários do Android verdes em vez do azul nativo do iOS. Isso transformou o iMessage em um símbolo de status entre os adolescentes dos EUA, criando pressão para que os jovens comprem iPhones e às vezes levando ao ostracismo dos usuários do Android. Aparecer em um bate-papo em grupo como uma bolha verde se tornou, para alguns, uma gafe social.

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Uma reportagem recente do The Wall Street Journal destacou essa dinâmica e provocou uma resposta tanto da equipe do Android quanto do chefe de Android do Google, Hiroshi Lockheimer. “O iMessage não deve se beneficiar do bullying. As mensagens de texto devem nos unir, e a solução existe. Vamos consertar isso como uma indústria”, twittou a conta oficial do Android.

Lockheimer foi mais estridente: “O bloqueio do iMessage da Apple é uma estratégia documentada. Usar a pressão dos colegas e o bullying como forma de vender produtos é falso para uma empresa que tem humanidade e equidade como parte central de seu marketing. Os padrões existem hoje para corrigir isso.”

Estratégia da Apple não agrada rivais

Embora a estratégia iMessage da Apple seja aparente há muito tempo, e-mails internos enviados por executivos da empresa que surgiram durante o recente teste da Epic Games confirmaram a importância consciente dessa estratégia. A Apple considerou disponibilizar o iMessage no Android para atrair mais usuários, mas concluiu que isso “nos prejudicaria mais do que nos ajudaria” (nas palavras do executivo da Apple Phil Schiller). Como outro executivo, Craig Federighi, colocou: “o iMessage no Android serviria simplesmente para remover [um] obstáculo para as famílias do iPhone que davam telefones Android aos seus filhos”.

A intervenção do Google aqui não é puramente altruísta, é claro: a empresa se beneficiaria enormemente com a Apple disponibilizando o iMessage no Android. O Google também vem pressionando recentemente para que o fabricante do iPhone suporte o padrão de mensagens de texto RCS de próxima geração, que se destina a substituir o SMS e já obteve suporte das principais operadoras dos EUA.

O Google também não está bem-posicionado para criticar as estratégias de mensagens de outras empresas. Como o editor da Ars Technica, Ron Amadeo, observou no Twitter, o gigante das buscas é notoriamente disfuncional quando se trata de mensagens e lançou 13 aplicativos de mensagens separados desde que o iMessage foi lançado em 2011 (a maioria falhou).

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