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Banco digital Next chega a 2,7 milhões de clientes no 1º trimestre

Álvaro Campos e Talita Moreira
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O aumento sobre junho de 2019 é de 145% no total de contas O Bradesco informou que seu banco digital Next atingiu a marca de 2,7 milhões de clientes. O aumento sobre junho de 2019 é de 145% no total de contas. A previsão é chegar ao fim do ano com 3,5 milhões de clientes. Imagem retirada do site / Next Entre os usuários, 74% têm entre 18 e 34 anos e 76% não eram clientes do Bradesco antes. A unidade tem um NPS, indicador que mede a satisfação dos clientes, de 77,6 pontos. “Foi registrada uma importante evolução na quantidade de transações. Foram realizadas 171 milhões de transações, volume 37% superior ao trimestre anterior. Esse dado é um dos nossos principais indicadores, pois demonstra maior engajamento dos clientes”, diz o banco. Na Ágora, nova plataforma aberta e independente de investimentos, agora são 449,5 mil clientes, com R$ 50,6 bilhões em ativos sob custódia. No grupo como um todo, o Bradesco destaca que do total de créditos liberados no primeiro semestre, 23,4% foram pelos canais digitais, realizados de maneira autônoma pelos clientes. Em relação ao primeiro semestre de 2019, o volume de créditos liberados no digital cresceu 17% em pessoa física e 9% em pessoa jurídica.