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Azul deve pagar R$ 5.000 a passageiro por cancelamento de voo na pandemia

***ARQUIVO*** SÃO PAULO, SP - 16.02.2022 - Caso não consiga falar com a empresa ou o problema não seja resolvido, é possivel recorrer à

ouvidoria da própria empresa ou do órgão regulador, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). (Foto: Danilo Verpa/Folhapress)
***ARQUIVO*** SÃO PAULO, SP - 16.02.2022 - Caso não consiga falar com a empresa ou o problema não seja resolvido, é possivel recorrer à ouvidoria da própria empresa ou do órgão regulador, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). (Foto: Danilo Verpa/Folhapress)

CURITIBA, PR (FOLHAPRESS) - A Azul Linhas Aéreas Brasileiras deve pagar R$ 5.000 a um passageiro por danos morais devido ao cancelamento de um voo durante a pandemia.

A decisão, noticiada pela Aeroin, é da Primeira Câmara Especializada Cível do Tribunal de Justiça da Paraíba, que negou provimento a recurso da Azul contra sentença do Juízo da 2ª Vara Mista de Araruna.

No recurso, a Azul afirmou que o voo de Porto Alegre a João Pessoa foi cancelado por remanejamento de malha aérea, dadas as restrições da Covid, e que a malha aérea nacional sofreu várias alterações e cancelamentos e deixou de atender diversas localidades devido à pandemia.

O relator, Desembargador José Ricardo Porto, declarou ser incontroverso que houve falha na prestação do serviço pela companhia aérea: "O valor da indenização por danos morais deve ser mantido, pois fixado conforme as peculiaridades do caso concreto, bem como observados os princípios da proporcionalidade e razoabilidade".

Cabe novo recurso.