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Apple remove seção de notas e avaliações de produtos na loja online oficial

Natalie Rosa

A Apple parece estar removendo gradualmente a seção de notas e avaliações de consumidores em seus produtos. No site brasileiro da Apple Store, a caixa de recomendações já não aparece nas páginas.

Como já existem relatos de o sumiço ter acontecido também na Austrália, Estados Unidos e Reino Unido, as chances de isso se tratar de um erro são poucas. Além disso, não há nenhuma informação oficial da Apple comentando o assunto, mesmo que as avaliações sejam importantes para a decisão final do consumidor.

A Apple tinha o costume de deixar todas as avaliações disponíveis nas páginas dos produtos, até mesmo as negativas, levando o máximo de transparência possível ao seu cliente, que costuma ser fiel.

A comparação abaixo mostra o sumiço da seção de um dia para o outro:

Reprodução: Apple sider

Segundo investigação do Apple Insider com a ajuda do site Wayback Machine, a companhia pode ter começado a fazer essa mudança na sua loja online no último fim de semana. Porém, enquanto não houver um pronunciamento oficial da Apple, não há como prever se essa decisão apenas faz parte de alguma reformulação ou se, de fato, a seção vai deixar de existir.

Fonte: Canaltech

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