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Aplicativo do Next fica fora do ar nesta terça-feira (06)

Aplicativo do Next ficou fora do ar nesta terça-feira (Divulgação)
Aplicativo do Next ficou fora do ar nesta terça-feira (Divulgação)
  • Problema já teria sido resolvido pela equipe do banco

  • Next é um banco digital criado pelo Bradesco

  • Ao abrir o aplicativo, mensagem de manutenção temporária aparecia.

O aplicativo do banco digital Next ficou fora do ar na manhã desta terça-feira (06). Os clientes do banco ficaram impossibilitados de realizar transações ou ver suas informações, como saldo da conta. Ao tentar entrar no aplicativo, os usuários encontravam apenas a mensagem "Estamos em manutenção temporária. Por favor, tente mais tarde!".

De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora buscas por instabilidades em serviços e sites online, o aplicativo começou a registrar queixas por volta das 7h da manhã, persistindo até por volta das 11h30.

Em nota ao portal TechTudo, o Next afirmou que "o aplicativo Next apresentou instabilidade para alguns usuários pela manhã, que já está 100% solucionada. Os clientes puderam realizar suas transações financeiras utilizando o site de contingência.".

Nas redes sociais, usuários reclamaram da queda dos serviços do banco, que coincidiu com a chegada do quinto dia útil do mês, quando caem muitos dos pagamentos e quando muitas contas costumam vencer. Em resposta às reclamações, o perfil oficial do Next respondeu que a equipe do banco já estava mobilizada para normalizar os acessos, e que consultas ao saldo e extrato, e movimentações financeiras como pagamento da conta do cartão, do boleto e transferências podiam ser feitas através do site.

O Next é um dos maiores bancos digitais no Brasil atualmente. A fintech foi criada em 2017 e tem por trás o Bradesco, um dos maiores bancos brasileiros. A iniciativa traz as facilidades de um banco digital, enquanto mantém a segurança de uma grande instituição financeira.