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Amazon apresenta sua primeira loja física de roupas

Redação Finanças
·2 min de leitura
Amazon Style é um novo tipo de loja física da gigante das compras online que se concentrará em roupas, calçados e outros acessórios de moda, anunciou a empresa. (Nikolas Kokovlis/NurPhoto via Getty Images) (NurPhoto via Getty Images)

  • Amazon lançou um vídeo para apresentar sua nova loja de roupa, que ficará em Los Angeles

  • A abertura oficial da loja deverá acontecer no final de 2022 nos EUA

  • Tecnologia será o grande diferencial da loja física da gigante do e-commerce

A Amazon Style é um novo tipo de loja física da gigante das compras online que se concentrará em roupas, calçados e outros acessórios de moda, anunciou a empresa. Ela deve ser inaugurada no shopping The Americana at Brand, em Los Angeles, no final deste ano, onde será a “primeira loja de roupas físicas da Amazon”.

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Em linha com os locais de varejo existentes da Amazon, a nova loja Amazon Style está repleta de tecnologia de compras. A Amazon diz que os cabides terão códigos QR, que os clientes podem digitalizar para ver tamanhos, cores, classificações de clientes e detalhes do produto disponíveis. Então, com o toque de um botão, os itens selecionados serão enviados para um provador para experimentar sem ter que vasculhar as prateleiras.

A Amazon também enviará itens adicionais que seus algoritmos acham que você pode gostar. Um vídeo promocional mostra como o aplicativo da Amazon alertará os clientes quando um provador estiver pronto.

Os provadores também terão telas sensíveis ao toque próprias, para que os clientes possam solicitar que mais itens sejam trazidos até eles. Os itens podem ser comprados na loja ou salvos no aplicativo Amazon Shopping para comprar posteriormente.

Amazon Style é um novo tipo de loja física da gigante das compras online que se concentrará em roupas, calçados e outros acessórios de moda, anunciou a empresa. (Getty Images)
Amazon Style é um novo tipo de loja física da gigante das compras online que se concentrará em roupas, calçados e outros acessórios de moda, anunciou a empresa. (Getty Images)

Amazon quer espaço eficiente

Alternativamente, os clientes em casa podem usar o aplicativo para encontrar as roupas que desejam, antes de entregá-las na loja Amazon Style para experimentar pessoalmente. A loja oferecerá suporte ao Amazon One, uma tecnologia que permite pagar por itens usando a palma da mão para verificação de identidade.

Notavelmente ausente está qualquer menção à tecnologia “Just Walk Out” da Amazon, que é usada anteriormente em suas próprias lojas Amazon Go e Amazon Fresh, bem como em um número crescente de lojas externas, para permitir que os clientes peguem itens e saiam sem precisar para pagá-los em um registro.

A Amazon diz que sua nova loja é muito mais eficiente em termos de espaço, com a Amazon Style capaz de oferecer “mais que o dobro do número de estilos” que uma loja tradicional de tamanho semelhante. Mas, se funcionar, também parece que pode remover alguns dos pontos problemáticos das compras na loja, como ter que andar desajeitadamente em uma loja seminua em busca de um tamanho diferente.

Embora pareça depender muito da automação, a Amazon diz que sua nova loja Style ainda terá funcionários tradicionais, que estarão focados no atendimento ao cliente, entregando itens nos provadores, ajudando os clientes no checkout, gerenciando o back-of-house e processando pagamentos.

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