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Airbnb é criticado por pedir doações a anfitriões de suas casas

Marcus Couto
·2 minuto de leitura
Campanha do Airbnb foi alvo de críticas. (Foto: Friso Gentsch/picture alliance via Getty Images)
Campanha do Airbnb foi alvo de críticas. (Foto: Friso Gentsch/picture alliance via Getty Images)

O serviço online de locação temporária de casas e apartamentos Airbnb está sendo criticado por uma ideia que tinha como objetivo manter parte da renda dos anfitriões de suas casas em meio à crise do novo coronavírus. As informações são do site Business Insider.

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A ideia consistia em convidar usuários a enviar um “cartão de gentileza” a donos de casas onde eles já haviam se hospedado no passado. Na prática, essas seriam doações em dinheiro a esses anfitriões, um tipo de “agradecimento retroativo”.

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Isso porque a demanda por locações temporárias no Airbnb despencou durante a pandemia do novo coronavírus, com as medidas de restrição e isolamento definidas pelos países. Como as pessoas não podiam sair de casa, a demanda por casas temporárias caiu radicalmente.

Isso afetou muitos dos anfitriões do Airbnb – muitos dos quais utilizam a plataforma como sua principal fonte de renda. Há usuários que mantêm diversas casas e apartamentos no site, alugando-as simultaneamente. Nesses casos, os anfitriões ficaram sem a renda, e por isso o Airbnb sugeriu a seus usuários doarem dinheiro.

A ideia foi recebida com rejeição pelos usuários, que questionaram por que eles deveriam ajudar os anfitriões, se eles mesmos estavam com dificuldades financeiras, as mesmas que os anfitriões. O Twitter ficou cheio de mensagens de críticas. “O Airbnb perdeu a cabeça?”, escreveu um.

A empresa não se pronunciou sobre o futuro do plano do “cartão de gentileza” nem sobre outras medidas para conter os efeitos negativos da crise do coronavírus.

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