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‘Abram a caixa-preta do Facebook’, pede ex-funcionária

·3 min de leitura
A denunciante que revelou milhares de documentos internos do Facebook está renovando seu pedido de regulamentação de um modelo de negócios de mídia sociais. (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)
  • Frances Haugen testemunhou no Congresso dos EUA e pediu pela abertura da ‘caixa-preta’

  • Plataformas estão sob escrutínio do governo americano, que deseja regular as ações

  • Organizações pedem que empresas de tecnologia sejam mais reguladas

A denunciante que revelou milhares de documentos internos do Facebook está renovando seu pedido de regulamentação de um modelo de negócios de mídia social que, segundo ela, coloca os lucros acima da saúde de seus usuários e das democracias globais.

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Frances Haugen, uma ex-gerente de produto do Facebook, está de volta ao Capitólio na quarta-feira (1º) testemunhando perante um subcomitê de tecnologia da Câmara, enquanto legisladores ponderam propostas para reduzir as proteções de responsabilidade legal desfrutadas pelas plataformas online sob a Seção 230 da Lei de Decência nas Comunicações de 1996.

“O Facebook quer que você se envolva em um longo e prolongado debate sobre as minúcias das diferentes abordagens legislativas”, disse Haugen em sua declaração de abertura. “Por favor, não caia nessa armadilha. Tempo é essencial."

Ela pediu aos legisladores que “abram a caixa preta no Facebook” porque não se pode confiar que a empresa será transparente sobre como os algoritmos da plataforma moldam a experiência do usuário.

Embora haja um apoio bipartidário notável para regulamentações mais rígidas da Internet, não há consenso sobre a melhor maneira de definir barreiras para uma indústria complexa e em constante mudança. Os republicanos protestaram contra as decisões de moderação de conteúdo que silenciam ou minimizam os pontos de vista conservadores - o representante de Ohio Bob Latta, o republicano de classificação do subcomitê, acusou as empresas de tecnologia de serem “péssimas administradoras de suas plataformas”.

Os democratas se concentraram na legislação que forçaria as plataformas a assumir um papel mais ativo na proteção de grupos vulneráveis ​​online, conforme refletido nas quatro propostas apresentadas ao subcomitê na quarta-feira, o que eliminaria as proteções de responsabilidade da Seção 230.

Organizações pedem que empresas de tecnologia sejam mais reguladas

Rashad Robinson, presidente da organização online de justiça racial Color of Change, disse que todos os quatro projetos de lei são "essenciais para reduzir os efeitos nocivos da indústria de tecnologia em nossas vidas" e pediu ao Congresso que não deixe as empresas de tecnologia se autorregularem.

“O Congresso é corretamente chamado para uma ação importante quando o modelo de negócios de uma indústria está em desacordo com o interesse público - quando gera os maiores lucros apenas ao causar os maiores danos”, disse Robinson em seus comentários preparados, apontando o impacto desproporcional sobre os já grupos marginalizados.

James Steyer, chefe da organização sem fins lucrativos Common Sense Media, que também está testemunhando na quarta-feira, disse que espera que o Congresso se reúna em torno de medidas para melhorar a privacidade, responsabilizar as plataformas e lidar com a concentração do poder da indústria nas mãos de empresas como a Meta, Amazon.com, Apple e Alphabet, empresa-mãe do Google.

O próximo ano “será o ano da legislação e regulamentação de tecnologia”, disse Steyer em uma entrevista antes da audiência. “Não se trata de democratas e republicanos. É sobre as crianças e famílias da América e nossa democracia e nosso senso de certo e errado.”

Os documentos internos que Haugen compartilhou com jornalistas, Congresso e reguladores de valores mobiliários nos últimos meses revelaram que os líderes do Facebook e de sua empresa controladora, agora conhecida como Meta, estavam cientes dos riscos para a saúde mental e sociais representados por suas plataformas. As revelações geraram indignação renovada em Washington, onde o Facebook já estava enfrentando escrutínio antitruste e críticas sobre a disseminação de desinformação sobre a pandemia de coronavírus e a eleição do ano passado.

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