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99 afirma que suas tecnologias reduziram ocorrências de crimes em 29% em 2020

Rui Maciel
·2 minuto de leitura

A 99 afirmou nesta quinta-feira (4) que o uso de suas tecnologias de segurança reduziu em 29% as ocorrências de crimes graves na plataforma (como roubos e sequestros), por milhão de corridas em 2020 - mais precisamente de janeiro a dezembro - em todo o país.

Ainda segundo o aplicativo de transportes, os estados que apresentaram as maiores quedas foram Ceará, com redução de 60,79%; Pará, com decréscimo de 55,22% e Paraná, com -45,75%. São Paulo fechou o ano com queda de 13,85% e Rio de Janeiro, com -37,62%.

De acordo com a empresa, a queda do número de ocorrências graves, como roubos e sequestros, é resultado de um investimento contínuo em tecnologia, com foco em inteligência artificial, ferramentas de proteção, câmeras de segurança e atendimento humanizado. Somente em 2020, foram investidos R$35 milhões em segurança.

Câmera de vigilância em tempo real presente nos carros da 99: recursos de segurança ajudam a reduzir as ocorrências de crimes graves (Imagem: Divulgação / 99)
Câmera de vigilância em tempo real presente nos carros da 99: recursos de segurança ajudam a reduzir as ocorrências de crimes graves (Imagem: Divulgação / 99)


Novos recursos

A empresa segue lançando ferramentas como o novo Assistente de Segurança da 99, que reúne todas as informações e recursos disponíveis sobre segurança, permitindo consultar informações do motorista antes da chamada ou ativar algum recurso de proteção quando um comportamento anormal é identificado durante ou depois da corrida. A tecnologia é coordenada por inteligência artificial, que analisa as corridas individualmente e consegue identificar possíveis alterações.

A 99 também é a única empresa do setor a disponibilizar o monitoramento por câmeras de segurança, implantado nas principais cidades do País. Além disso, os usuários ainda possuem a opção de Gravação de Áudio e o Monitoramento de Corridas, que detecta automaticamente paradas longas ou trajetos com tempo acima do previsto e toma uma série de ações preventivas.

Menu de recursos de segurança no app da 99 (Imagem: Divulgação / 99)
Menu de recursos de segurança no app da 99 (Imagem: Divulgação / 99)

"A segurança é uma prioridade para a 99 e, mesmo neste período desafiador, aumentamos o investimento em proteção. Em 2021, vamos aprimorar a inteligência artificial e expandir ainda mais nossas tecnologias exclusivas", afirma Thiago Hipólito, Diretor de Segurança da 99.

Fonte: Canaltech

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