O WhatsApp Web facilita muito a vida, né? Podemos deixar o celular em outro lugar e continuar as conversas em outro aparelho graças à sincronização em nuvem. Mas nenhum sistema está a salvo de probleminhas, né? Talvez vocês já tenham passado por algum.

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Normalmente, relacionado a quedas ou falha no carregamento, os problemas são bem simples de resolver. Separei três truques para vocês ajudarem o WhatsApp Web a voltar a funcionar da maneira correta. Vejam na matéria abaixo!

Desconecte o WhatsApp Web e conecte de novo

Gente, vamos começar do mais simples? Pode ser que o problema que estejam enfrentando só precise que vocês desconectem e reconectem o WhatsApp Web! Vejam como:

1. Toquem nos três pontinhos ali no canto direito superior e acessem "Aparelhos conectados";

2. Toquem no aparelho que deseja desconectar;

3. Agora, é só tocar em "Desconectar" e entrar de novo.

Reinicie o modem

Às vezes o problema não está na versão para navegador do mensageiro, gente! Deem uma olhadinha em como está a conexão e reiniciem o modem, desligando na parte de trás do aparelho ou retirando da tomada. Aí é só dar aqueles 10 ou 15 segundinhos e ligar de novo!

Limpe o cache do aplicativo

Se ainda estiver acontecendo algum errinho, talvez seja uma boa ideia limpar o cache do aplicativo! É bem fácil realizar a limpeza, só acompanharem os passos abaixo:

1. Acessem as configurações do celular e acessem a área de aplicativos;

2. Toquem em "WhatsApp Messenger" e encontrem a seção "Armazenamento";

3. Aqui, é só clicar em "Limpar cache".

Bem fácil, né, gente? Não precisa de nada muito complexo para resolver os problemas. Em breve trago mais dicas para ajudar vocês, tá bom? Até já!

Fonte: Canaltech

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